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2023-11-28 09:52

  11月28日,嘉兴市民卡公司又添“力作”——“我的嘉兴小程序”正式上线。全新服务端口,优化设计界面,完善功能分区,提升用户体验,社保卡民生服务离我们的生活更近一步。

  

小程序上线

让民生服务更贴心

  新上线的“我的嘉兴小程序”集成了第三代社保卡的应用服务,使用小程序功能,可以完成在线申领社保卡、公交充值、图书借阅、公共自行车欠费补缴、政务预约、创新服务介绍等常用服务。

微信扫码进入小程序

  “现有社保卡涵盖的医疗、文旅、出行、生活、创新等服务,都可以在‘我的嘉兴小程序’上使用,作为我们新的服务渠道,满足不同用户的不同需求。”嘉兴市民卡公司相关负责人表示。如果在办理相关服务时遇到问题,可以在“我的嘉兴小程序”上联系客服,让客服来解决问题,从而顺利办理相关服务。

  “我的嘉兴小程序”服务端上线后,嘉兴市民卡公司还推出了一系列线上活动,比如“登录有礼”“漫步嘉兴打卡抽奖”等活动。

  “我的嘉兴小程序”开设有积分系统,上线首周,每天登录能够领取比平时更多积分,领取足够的积分后就可以在小程序“嘉里购”商城积分专区兑换相应的礼品。“漫步嘉兴打卡抽奖”活动则是按照规定,在相应地点完成打卡任务后,就有机会直接获取实物礼品。

  “微信小程序作为一种轻量级应用,不需要下载安装即可使用,对于市民来说,使用会更方便。”嘉兴市民卡公司相关负责人透露打造“我的嘉兴小程序”的初衷,“嘉兴市民卡微信公众号有将近20万粉丝,小程序上线后可以让市民更便捷地使用社保卡相关服务、‘嘉里购’商城等功能,提高市民的民生服务使用体验,提升我们服务民生的能力。”

  

功能新拓展

助城市生活更美好

  “我的嘉兴”App是由嘉兴市民卡公司于2017年打造的一款数字民生服务平台,以嘉兴社保卡为入口,全面接入人社、交通、文旅、便民等各民生服务应用,并推出“嘉里购”惠民商城,为嘉兴市民构建起线上线下融汇互补的便民、利民、惠民的“市民智慧生活圈”。

  “但App在现实使用中面临着下载繁琐、使用频次少等‘痛点’,为更好地服务市民,我们在此基础上实现平台数据打通,打造了‘我的嘉兴小程序’同源微信服务端。”相关负责人透露。

  近年来,嘉兴市民卡公司不断积极探索提升线上平台服务能力,为嘉兴市民提供更便捷的线上服务。同时,为推进长三角区域居民服务“一卡通”建设,第三代社保卡一直在默默地完成自身“迭代升级”:协助人才主管部门创新推出了以电子社保卡为载体的“嘉兴人才码”,并全域接入相应应用环境,在全市500多个服务商户实现“一码通用”;配合嘉善人社建设长三角“敬老通”项目,以第三代社保卡为基础实现“一卡通”在敬老应用场景的数字化治理,开展“率先实现同城待遇”的民生实事改革;同时,上线海盐“一卡安薪”平台、海盐“无感TV·适老康养”数字化项目等,完善“一窗受理”“我的嘉兴”App等平台……“这些功能服务的探索和落地,都致力于助力社保卡民生服务,实现‘让数据多跑腿、群众少跑腿’的承诺。”相关负责人表示。

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“数字赋能”

开启公共服务无限可能

  从2009年第一代社保卡整合医保卡、公交IC卡功能开始,“数字赋能”,一直是嘉兴市民卡公司不断开启民生领域改革“新窗口”的最大助力:

  2016年,第二代社保卡推出,融合了身份认证、信息服务、金融服务等公共服务功能,迭代为“嘉兴一卡通”;2021年,第三代社保卡上线,更是实现了政务、医疗、财政、交通等领域的“一卡通用”,并不断推进长三角区域居民服务“一卡通”建设,为嘉兴市民提供更好的民生服务;近年来,嘉兴市民卡公司更是努力打造“泛市民卡应用生态圈”,将市民卡(码)融入诸多应用场景,实现对接全国300多个城市的公共交通、长三角城市群畅享旅游互联互通、异地医保方便市民就医、上线“南湖分”,助力“信用有价真正落地”……让“互联网+”的高效、便捷真正融入到市民生活的方方面面。

  “小卡片服务大民生。”如今,嘉兴第三代社保卡(浙江一卡通)发卡量达到223万余张,全市域制发社保卡550万余张,基本覆盖全市域人群。“‘我的嘉兴小程序’上线后,我们还将继续做好线上服务功能的拓展和升级,定制多种专题活动等,吸引更多人群关注、使用小程序,并将继续提供高质量民生服务内容和良好的用户体验,让它助力社保卡成为政府服务最贴近民生的最佳‘落脚点’。”相关负责人说道。 

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图片由嘉兴市民卡服务中心有限公司提供
编辑:曹雅严
责编:许雨欢
审核:沈丹虹



来源: 记者 朱静燕 通讯员 张国平 孙丽美

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