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世界电信日,适老化服务不停歇
2022-05-17 18:03

  5月17日是世界电信和信息社会日,2022年世界电信日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”,中国电信嘉兴分公司始终坚持以“人民为中心”的发展思想,致力于帮助老年人跨越“数字鸿沟”,用“爱心翼站”驾起服务群众的桥梁,扎实推进适老服务升级,目前已完成近百家“爱心翼站”的建设,基本覆盖各区域,实现了“关爱随心”。

  

随心服务,让电信“温度”无处不在

  今天的幸福学堂,共邀请了200多名的老年人参加了本期的活动,一如既往地提供便民服务,结合电信日主题,为老年人讲解了智能手机使用的相关知识,并手把手教他们操作。随着科技的发展,以及疫情防控的需要,越来越多的场景需要使用到智能机,但是对于许多老年人来讲都是知识的盲区,因此辅导老年人如何使用手机出示健康码,如何通过手机进行支付,如何通过手机进行视频和语音聊天,成了我们宣传的主要课题。除此之外,也就老年人比较关心的电信诈骗的问题也进行了解读,并传授了在生活中如何预防诈骗的实用知识,告诉老年人做好防范。


适老化手机,让智慧科技陪伴老人

  今天是麦芒11的首发日,这款手机也具备了大屏护眼、待机时间长等适合老年人使用的特点,核心厅开展大型品鉴会,邀请老年人进厅体验,享受科技带来的成果。营业员也特意针对这款手机进行了详细的介绍,并进行了操作演示辅导,让老年人更加直观地体验智能机的操作,为智能手机在老年人群体中的普及做出我们电信人应有的一点贡献。


数字赋能,让独居老人“老有所安”

  嘉兴凤桥大星村是嘉兴电信的扶贫结对村,村里居住着不少独居老人,而如何对独居老人更好的关心关爱,一直是村委工作的难点。

  发现村委的难点以后,中国电信嘉兴分公司马上拟定方案,为他们提供了智慧化的解决方法。凤桥支局长多次走访,向村书记介绍了“天翼康康+智能门磁”独居老人关爱助手,智能门磁可以搭载在我们的数字乡村2.0平台上,安装了门磁的老人如果24小时不开门,系统就会自动报警,让老人真正得到了关心关爱。未来,中国电信嘉兴分公司将进一步加大数字化养老项目建设,让更多的老年人老有所依,老有所安。

 


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