4月3日凌晨，海宁新增一例阳性感染者，当天下午14时海宁启动Ⅱ级应急响应, 新“三区”迅速划定。4月4日早上5时，海宁疫情防控紧急升级为Ⅰ级应急响应，这对于刚恢复正常生活秩序的海宁而言，无疑又是一次重大考验。

　　嘉兴移动海宁分公司第一时间召开线上支委会扩大会议，对疫情防控和通信保障相关工作作全面部署，成立客户服务、网络抢修、后勤保障、志愿招募等多个小组，重整行装再“出征”，切实做好通信、服务、防控“三个保障”。

4月3日14时，嘉移铁军“再出征”

　　疫情期间，视联网凭借高清实时双向的优势，成为政府各类视频会议的首选。为保障各级政府机关的视联网会议正常运转，嘉兴移动海宁分公司“移”起抗疫党员突击队保障人员第一时间前往综治中心，专人专班，7*24小时待命，确保视联网各次会议正常有序进行。结合以往保障经验，本次采用异地热备技术实现重要点位的三双备份保护，通过双设备、双路由、双宿主，将重要会议节点的网络安全性大幅提升。

　　4月3日中午12时，嘉兴移动海宁分公司马桥网格接到紧急通知，要求紧急开通马桥新丰佳苑新设核酸检测点的专线，确保马桥全员核酸检测的顺利进行。“‘移’起抗疫”党员突击队迅速集结，从现场勘察、制定方案、光缆布放到数据开通，突击队员们经过3小时奋战圆满完成任务，为海宁的防疫抗疫贡献了移动力量。

　　得知采样终端告急，嘉兴移动海宁分公司党员张卓群迅速在全市范围内调配到280台采样终端，员工陈鑫圆顾不上午饭就赶赴营业厅开卡，硖石网格、海昌网格全体客户经理、营业员们分工合作，3小时内完成了采样机软件平台激活，于4月3日下午17点前将280台采样终端送到了26个街道的核酸检测点，为批量核酸采样做好充足准备。

　　4月3日晚上7时，嘉兴移动海宁分公司再次接到海宁市政府防疫指挥部通知，4日一早将有一批集中隔离人员入住某隔离点，需赶在人员入住前完成“智能门磁”的安装。时间紧、任务重，“‘移’起抗疫”党员突击队再次出动，奋战8小时完成了500台“智能门磁”的安装，任务圆满达成。

4月4日5时，服务保障“再升级”

　　随着海宁疫情防控应急响应的升级，嘉兴移动海宁分公司也针对疫情防控工作作了再研究、再部署，号召公司上下尽己所能，积极配合政府做好各项疫情防控和保障工作，努力做到“万无一失”。

心级服务不打烊。为保证海宁市民通信需求，嘉兴移动海宁分公司通过各社区群发送“嘉兴移动微管家”和“浙江移动手机营业厅”二维码，通过“微管家”为海宁市民提供宽带故障报修、话费充值、业务咨询等线上业务服务，让市民足不出户即能办理移动业务。同时面向全市教师、学生提供千兆宽带免费提速服务，并给全市居民发放战疫流量礼包40G，鼓励大家不出门、不乱窜。

　　志愿服务不停步。海宁疫情的反复，牵动着嘉兴移动海宁分公司每一个人的心，以“潮服务”志愿服务队为核心，嘉兴移动海宁分公司党员、团员、群众齐上阵，化身“志愿红”“防疫白”投入“疫”线战斗。4月4日上午，接到海州街道志愿者需求，嘉兴移动海宁分公司志愿者招募小组成员周佳紧急发动公司员工组建志愿服务队，赶赴海州街道综治办，配合开展核酸点秩序维持、流调数据核查等工作。截至目前，已出动志愿者20人次。

　　员工关爱不掉线。嘉兴移动海宁分公司始终把员工放在心上，坚持以人为本，想员工之所想，急员工之所急，开通员工救助24小时专线，充分发挥党员亲情网格“连心桥”作用，针对集中隔离、居家隔离员工每天电话了解生活、身体情况，切实做好隔离人员关心关怀工作。同时，通过“员工服务群”为员工提供生活物资集中采买服务，力所能及为员工提供便捷。

　　暗夜，总有破晓时。这注定是一场比以往任何时刻都要艰难的战“疫”，嘉兴移动海宁分公司将在市委市政府的领导下，和全市人民“心”在一起，“战”在一起。

　　海宁，我们永远“挺”你！