2020年，习近平总书记在扎实推进长三角一体化发展座谈会上指出，要探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”，在交通出行、旅游观光、文化体验等方面率先实现“同城待遇”。

　　在嘉服集团的坚强领导和大力支持下，嘉兴市民卡公司积极响应市委市政府的号召，锚定嘉兴建设数字经济强市发展定位,围绕全市基础建设发展、数字经济“一号工程”、政府数字化转型和数字化改革等重大工作，充分发挥平台优势，以数字化撬动和赋能市民卡事业发展，让城市更智慧，让老百姓切实共享“数字化红利”。

　　数字化赋能政务，窗口如何让百姓省心？2020年6月，嘉兴市民卡公司配合南湖区政务数据办，南湖区行政审批中心推出公用事业一窗受理平台，同年9月，秀洲区、经开区也全面推行一窗受理平台，为嘉兴市本级市民民生服务的便利。随着社会关注度的不断提升，一窗受理平台进一步向县市推广，市民卡公司积极向各县市的业务单位进行对接。在2021年3月，嘉善县公用事业一窗受理平台正式上线，同年9月，海宁市正式上线运行。同时，桐乡，平湖，海盐也于2022年开放一窗受理平台的部分业务事项。累计至2022年2月，公用事业一窗受理平台总共办理267559项业务，可办理业务160余项，全面提升了基层群众的获得感和满意度。

　　践行“我为群众办实事”不是一句空话，而是真真切切将群众的需求摆在重要的位置。平台把水、电、气、公交、市民卡等业务进行梳理整合，实现“一窗”集成改革，利用数据共享，在镇（街道）“一窗受理”“全域通办”。数字赋能政务，让数据多跑路，群众少跑腿，“一窗受理”按下为民服务快捷键，收获满满点赞：“有了一窗受理，我们又省时又省力不要跑，也不会像以前无头苍蝇一样到处跑，办事效率也快了，我们老百姓很开心。”

　　市民卡助力数字城市发展，如何融入百姓生活？嘉兴市民卡从市民关心的服务内容入手，不断完善功能。2021年10月底，“嘉里购”商城正式上线“我的嘉兴”居民一卡通民生服务平台，基于嘉兴本地资源，做好旅游景点与本地特色产品的结合，助力实体经济发展，为本地中小型制造企业赋能。支持对接多家景区的不同票务系统，深入合作多家知名景区及文旅服务商，集成刷脸、扫码、身份证、市民卡等多种入园方式，构建“无票入园”新场景，是疫后提振文旅市场消费所建设的互联网民生服务之一。

　　商城上线以来，上架了南湖、西塘、绮园等六家景区的门票及真真老老、宏达等本地知名特色产品，目前累计共成交3528件商品，销售额64722元；销售景区门票520张。

　　“现在‘我的嘉兴’成为了我最常用的APP之一，无论是出行公交、购买景区门票，我都用。”嘉兴市民卡小李在APP上线不久就注册成为用户。现在，她早已轻松“玩转”市民卡的各项功能。

　　目前，嘉兴市民卡已在全市域制发500余万张，基本实现市域人口全覆盖，含有持卡人姓名、社保账户、金融账户等市民个人信息，具备身份认证、信息服务、公共服务、金融服务等应用功能，已经实现在人社待遇发放、医保就医购药、公共交通出行、图书借阅缴费、企业门禁管理、财政补贴发放等多方面的应用，全方位融入嘉兴市民的日常生活。

　　小卡片，大民生。透过这张“小卡片”可以看到，嘉兴市民卡公司在“红船精神”的激励和鼓舞下，秉承“服务民生永远在路上”的宗旨，借力城市数字化改革，集成创新，融合应用，积极践行居民服务“一卡通”数字化发展，构建范围全覆盖、方式多样化、服务优质高效的市民卡服务体系，让市民卡成为百姓的“全能卡”。