“今天是第一天，你有什么需要就给我们发微信，我们给你送来，垃圾放门口，我们来收。”近日，南湖区新兴街道着真合社区工作人员戴着口罩来到辖区一户居家隔离人员的家门口家中有两位六十岁左右的老年人、一位刚生产完4天的产妇和一名婴儿，她敲了敲房门，得到里面住户的回应后，仔细交代注意事项。

　　就在居家隔离的第三天，婴儿出现新生儿黄疸，在收到家长焦急而担忧的信息后，社区立即联系了新兴街道防疫办主任，再由街道联系南湖区防疫办，在迅速对接好相关事宜后，嘱咐居家隔离人员做好自我防护，最后由新兴派出所送往嘉兴市妇保院绿色通道及时将婴儿送往医院就医，好在宝宝没有大碍一家人也能在家继续安心隔离。

　　自疫情防控开始以来，真合社区工作人员经常到超市、菜场帮居家隔离人员采购米、面、菜等生活用品，再送货到家。返回时，再忙他们也不忘将居家隔离人员的生活垃圾打包带走。

　　取快递、买药……社区工作人员一趟趟跑腿、一趟趟搬运，与居家隔离人员建立起“全天候”联系方式，通过电话、微信等，主动与居民交流、谈心，疏导情绪，嘱咐他们做好个人防护措施。