嘉兴八佰伴商贸综合体持续推进智慧化数字商圈改造建设，通过推动线上线下融合，开展“互联网+”为主题的系列商旅文化活动，推广“无接触”配送等商务场景；推进5G网络覆盖和交通监控等公共基础设施建设，铺设智能感知设备、人脸识别、视频监控、能耗管理、空气监测、红外线测温及电气设备运行管理等设备；提升商场导航与商品导览、导购设施，开展电子会员营销服务，实现会员信息、订单、积分管理和查询功能；深化绿化景观改造，提升商圈体验感，增设夜景灯光设置；加强商圈人流数据获取、统计与监控，提供政务和宣传消息的推送、危险事件预警、应急管理等服务，提供消防报警、防盗报警、活动审批、店招设置等服务。