这个“五一”，嘉兴全市各旅游景区景点、公共文化场馆人潮涌动，文化和旅游市场呈现强劲复苏势头。以南湖景区为代表的核心景区仍是游客们来到嘉兴的首选目的地。

　　首选为什么能成为首选？除了景区优美的环境，还有交通便利、旅游消费的升级，还有最为核心的，景区本身的人文关怀。

　　5月3日是“五一”假期的最后一天，大部分市民和游客正在抓紧时间享受最后的假期时光。早上8点40分左右，南湖景区会景园内已经有了一些游客。

　　“有人跳河了，快来帮帮忙！”一声求救打破了宁静。和往常一样在景区内巡逻的南湖景区物业主管俞怀杰听到了呼救，立即循着声音赶往现场。原来，在南湖景区会景园烟雨桥上，一名醉酒男子落水了！

　　在这千钧一发的危急时刻，俞怀杰一边迅速对接景区监控中心请求支援，一边将救生圈抛给落水男子，“抓住这个救生圈，我们救你上来！”落水男子却一直趴在桥墩上不予配合。此时，景区监控中心已经启动了应急响应，并联动南湖区七一派出所积极开展营救工作。

　　在男子落水的3分钟内，南湖景区出动的2艘快艇也已经赶到了落水现场。许凤根、许海良、陈懿琛、王忠友4位南湖景区的工作人员使用救援工具，将落水男子救上快艇后，立即返回码头，成功将落水男子营救。随后，几位工作人员和民警一起将其搬到120救护车上进行进一步救治工作，整个救援过程不到10分钟。目前，该男子已无大碍。

　　经过了解，原来，该男子因生活矛盾、工作压力加上醉酒等因素，在酒精作用下产生了跳河轻生的念头，一时冲动从南湖景区烟雨桥跳入南湖，“谢谢你们，多亏了你们。”景区的快速营救让落水男子的家属感激不已。

　　一个旅游景区“火”起来的原因千千万，能持续火的关键还是服务和口碑。比如这段时间红极一时的淄博烧烤，用最有人情味的服务赢得了游客的心。南湖景区此次暖心营救也彰显了景区的“实力”。这是一场对南湖景区应急救援水平、救助服务的实战考验，面对突发情况，南湖景区反应迅速，以规范的工作流程、过硬的应急救助技能，助力平安景区、平安嘉兴建设。