5月12日下午，三水湾居民魏女士来到南湖区综合行政执法队南湖中队，送来一面锦旗，上面写着“恪尽职守，热心相助”，感谢中队市容管理员的热心帮助。

　　“孩子一个人在外面太危险了”

　　在4月15日上午，南湖中队市容管理员李超洋在东塔路执勤时遇到一个十多岁的孩子，在枫杨坊附近转悠，李师傅想着已经到了上学时间孩子怎么还在外面，于是他便上上前询问，没想到孩子扭头就跑进了小区内躲进了一个昏暗楼道内，李师傅觉出了异样，立即跟上去，刚开始孩子对李师傅的接近比较抗拒，但在李师傅的耐心劝导下，孩子慢慢敞开了心扉，原来，孩子受了委屈，不想去上学，在公交车上来回坐了两趟，也不敢回家，不知道去哪，才在路边瞎逛。得知这个情况，李师傅陪着孩子并慢慢开解他，最终，在李师傅的陪同下，孩子重新走回学校。“我当时就想着孩子一个人在外面不安全，学校老师和家长找不到孩子肯定都会着急的，而且看他情绪不太好，很容易出事情。”

　　“他一直在开导我儿子，已经成为了好朋友”

　　事后，李师傅会刻意在放学时段等在学校外面，时常关注孩子的状态，孩子也会与他说说今天在学校发生的事以及自己的学习情况。“如果孩子得到了老师的表扬，我就给他买个小零食鼓励他。这个年纪的孩子比较需要的是一个可以倾诉的对象，我能遇到他也是一种机缘巧合。”“非常感谢他能一直关心我儿子，之前也让儿子询问这位综合执法叔叔的电话想感谢他，但他不愿意透露，只能用这种方式感谢他，希望这样的正能量能够传递出去。”有时候，李师傅有工作没有在放学门口等着，孩子也会托别的市容管理员找到他，两人俨然成为了忘年之交。

　　精细化管理扮靓市容，更服务百姓

　　去年以来，南湖中队通过服务外包引进了保利物业公司参与到南湖街道辖区的城市精细化管理。市容管理员全天侯的巡查，采用服务劝导的方式，及时发现并劝导纠正城市中的不文明行为，同时也为执勤过程中遇到的有困难的市民提供力所能及的帮助。李超洋就是这些市容管理员中的一员，他是一名有着25年党龄的退役军人，他所管理的路段在三水湾菜场附近，是南湖街道市容管理的重点区域，在工作中，李超洋始终尽职尽责，积极主动，热情爽朗。这面锦旗不仅是对李超洋守护孩子的感激，更是对综合执法精细化管理与服务的肯定。