“谢谢你们！”

　　“谢谢！”

　　“谢谢!”

　　连声的道谢，表达了居民对社区网格员的感激。

　　近日，云阳社区网格员张芳琴和张燕在泾水公寓一期67幢附近巡逻时看到路边有人围观。丰富的经验让她们意识到不对，立马跑上前扒开人群，看见一位白发老人正脸部朝下，趴在路面上。

　　她们第一时间上前把老人搀扶起来，当看到老人脸上，鼻子、嘴上都有血时，她们及时为老人检查摔伤情况，并关切地询问老人疾病史。

　　张芳琴将老人慢慢扶起，挽扶到路边安全地方，找了一个凳子扶老人坐下。张燕则马上买了一包纸巾帮助老人止一下血。张燕和张芳琴通过人脸识别系统查找到老人的家人后，立刻联系老人的家人赶过来。

　　在等待的过程中，为缓解老人的疼痛和不安，她们耐心地安抚其情绪。老人的家人赶到的时候，老人已经没有那么不安了。

　　“太谢谢你们了！不是你们及时告诉我，我都不知道我妈妈外出还摔倒了。平时我们都有人陪的，但正好我外出办了点事，我妈妈就出去了。要是没有你们帮忙，还真不知道会怎么样!”朱女士感激地说道。

　　网格员张芳琴她们搀扶老人上车送医院后，叮嘱老人家人多多陪伴老人。经过医生的诊疗，老人已无大碍。附近的居民得知此事后，都纷纷竖起大拇指：“现在党的领导好!这些网格员真是好样的!”

　　网格员的举动得到周边群众的一致称赞。帮扶摔倒老人虽然是一件小事，但是我们网格员用自己的实际行动宣传社会的正能量。

　　网格无小事，网格员在平凡的岗位上，本着为居民办实事的原则，用自己的实际行动体现了全心全意为人民服务的宗旨。