“我孩子被反锁在家里了，请帮帮我！”近日，赞成丽景苑蒋阿姨哭着赶来向化东社区网格员求助，称自己把垃圾放到门外的一刹那功夫房门被风带上了，一岁半的孩子被反锁在家里，自己的手机也在里面，家里人的电话一个都记不上来，请求网格员帮忙。

　　接到求助后，网格员分组行动，一边网格员钟群负责查台账联系孩子的父母，另一边网格员高玉凤快速赶到现场开展救援。此时孩子的声音都哭嘶哑了，孩子的奶奶也在门外着急的哭起来， 网格员一边安抚蒋阿姨的情绪 ，让其在门口与孩子聊天，避免孩子在屋内发生危险，一边掏出手机联系辖区开锁师傅前来开锁。

　　经过大家的共同努力，房门终于打开了，泉泉小朋友平安回到奶奶蒋阿姨的怀中。

　　此时心急如焚的妈妈也正好赶了回来，“多亏了你们帮忙，才能把孩子及时救出来，真是太感谢了！”看着孩子平安无事，蒋阿姨一家向网格员们连声感谢。

　　最后网格员提醒，孩子家长在家中要小心照看和陪护，不要让无自主行为能力的儿童离开家长的视线，当发生孩子被反锁在家中的情况，一定要保持冷静，立即报警或寻找开锁匠，并做好孩子的安抚工作。