亚马逊是南湖区跨境电商产业发展的重要合作伙伴，作为世界互联网历史上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊是全球商品种类最多的网上零售商和全球最知名的互联网企业。

去年，亚马逊选择嘉兴南湖作为全国首个亚马逊全球开店的城市开放日；今年，又选择在嘉兴设立全国首个亚马逊线下服务站点。活动中，亚马逊嘉兴线下服务站点正式揭牌。

据了解，站点将以线上和线下同时服务的模式，为企业提供帮助。工作日期间，亚马逊会派遣多名工作人员到站点来进行坐班，对企业进行线下指导；非工作日期间，线上服务公众号将全程开放，为广大从业者、创业者答疑解惑。

在为期一天的“城市开放式”活动中，设计有2022亚马逊新卖家运营计划、宠物热销选品指南、品牌卖家跨境电商流程可视化解析、亚马逊品牌工具全解析等实用性强、参考价值高的课程或讲座，为企业提供全方位的指导和服务。

“参加此次活动不仅提高了我们企业的知名度，更学习到了很多新知识。”浙江美恒供应链管理有限公司总经理钱志伟告诉记者，他所在的企业是一家专业从事中美跨境物流的企业，也是园区首家海外仓。“接下来，我们将利用好仓库资源和经营经验，努力助推南湖区跨境电商的整体发展。”

作为争创国家数字服务出口基地排头兵的南湖区，在打造数字贸易创新发展区建设中始终紧扣“一体化”“高质量”，突出“国际”和“开放”，一路领跑全市。

2020年以来，中国（嘉兴）跨境电商综试区南湖园区累计引进各类跨境电商产业项目已突破120个，跨境监管出口交易额同期增长25%。以运营与技术为代表的跨境电商和“时尚与健康”为代表的内销电商、设计与传媒为代表的文创产业共同成为园区数字经济创新业态三大扛鼎产业。

园区发展的过程中，跨境电商企业在面对纷繁复杂的国际形势以及跨境电商业务时，会碰到很多的疑难杂症。此次南湖新区管委会联合亚马逊搭建服务平台，不仅可以及时解答跨境电商企业在业务推进当中的难题，还可以提供人才对接、投融资对接等。

“园区发展至今，几家头部企业都在亚马逊体系中都成长得很顺利，我们坚信在亚马逊和新区的共同支持下，园区的企业能凭借服务站点越做越大、越做越强。”南湖新区管委会招商局副局长贾迪毅向记者介绍道，下个月，南湖新区还将联合亚马逊推出“亚马逊入企业”活动，深入南湖区各类工业生产型企业、外向型经济企业等，实地了解企业需求，并提出相应的对策。