“南德大院15号楼西主干道有机动车违停。” 今天上午8时51分，南湖区南湖新区（东栅街道）南江社区党委书记郑凡君的手机上收到了这样一条推送信息，同时出现的是一张实时照片，只见一辆白色小轿车停进了车位，但有一个轮胎仍在车位外，停得不够规范。与此同时，这一片区的专职网格员、物业负责人、保安队长等人也收到了同样的信息，物业工作人员立刻联系了车辆所有人，对方很快到场停好了车。
而在中港社区，一起生产物资边角料堵塞商务楼消防通道事件，也在发生的第一时间被 “云智治” 平台捕捉到，并迅速将消息推送给了物业和社区工作人员，得到了迅速处置。
今天，南湖新区（东栅街道）的 “云智治” 平台正式升格为2.0版本，其智慧应用场景从13个增加到了28个，机动车及非机动车违停、不文明遛狗、骑电瓶车不戴头盔、逃生通道占用等各种不文明行为被加入其中。
目前，南湖新区（东栅街道）住宅区内共安装有5465个电子眼，各种安全隐患和不文明行为发生的第一时间，就会根据事件类型，向网格长、专职网格员、物业责任人、保安队长、小区保洁等不同人员推送相应信息和图片，而这些人员会第一时间进行处置。
不仅线上智慧化应用场景增加了，线下负责网格各项事务的人员也增加了。现在各网格内不仅有网格长、专职网格员提供服务，街道的相关部门联系人（网格指导员）、小区物业工作人员、保安、保洁人员等也有了自己的 “包干网格”，实现各类事件的 “扁平化” 处置。
南湖新区（东栅街道）的 “云智治” 平台诞生于去年5月，其以 “街道一体化智能公共数据平台 + N个智慧应用场景 + 事件全流程追溯管理” 智慧应用模式为构架，处置了许多安全隐患。今年以来，“云智治” 已经帮助街道及时发现并解决了400余个问题。
“这套系统对我们社区治理帮助确实很大。” 郑凡君说，运用这套空中系统后，一方面节省了巡逻人力，另一方面可以更及时精准地发现问题，还能对相关工作人员进行有效监督，效果很不错。南江社区是首个开始使用 “云智治” 平台的社区，辖区共有5个住宅小区和两所学校，原本只靠15名社区工作人员、专职网格员进行巡逻，现在辖区的2164个摄像探头可以让工作人员精准出击，不论是对安全隐患还是不文明行为都能实现及时处置。
接下去，南湖新区（东栅街道）还将把路面监控也纳入 “云智治” 系统中，将公安、综合执法、市容保障等各方面责任人也将加入到信息推送对象中。还将委托 “云智治” 平台的第三方开发商开发 “随手拍” 功能，社区工作人员、专职网格员等在巡逻时发现问题可以 “随手拍” 上传到系统，令相关人员及时处置一些摄像探头捕捉不到的问题，令 “云智治” 更有效地助力社区网格成为 “文明格”。
