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全程陪护、精细服务......这个社区有老年人接种疫苗的“三售”服务
2022-04-20 21:00

  

  4月19日,家住新南社区的93岁老人陆月宝,在社区志愿者的全程陪同和协助下,与其他多名老年人一同完成了新冠疫苗接种。

  新南社区始终坚持知情、同意、自愿、免费接种原则,由社区“两委”班子带队,组织联系部门、网格员全面宣传发动辖区符合条件、健康状况稳定的60岁以上人群接种疫苗。对于行动不便或没有家人陪同的老年人来说,独立完成整个疫苗接种流程,存在诸多不便。对此,新南社区推出暖心“三售”服务:“售前”安排专业人员科普,全面摸清老年人情况,打消心理顾虑;“售中”安排专车接送、专人陪同”,走绿色通道,在接种疫苗期间全流程陪同,为老年人接种新冠疫苗提供便捷、贴心的服务;“售后”安排专车接回,暖心叮嘱老人注意休息,少外出,提醒老人不要忘记下一剂疫苗接种时间。

  同时,为提高辖区60岁以上人群疫苗接种的知晓率和接种率,新南社区组织人员到小区楼道、凉亭等老人聚集地进行宣传,耐心解释政策,并通过楼栋群、楼长群、朋友圈等每天更新卫生院疫苗接种时间,向居民讲清楚目前疫情形式和疫苗接种重要性,鼓励辖区老人应接尽接,多一层防护,少一份风险;为一些有高血压、慢性病的老人免费量血压、测血糖,提供家庭医生咨询电话为老人答疑解惑。

  接下来,新南社区将继续强化工作力度,大力开展疫苗接种贴心服务,精准对接群众需求,构筑全民免疫屏障。

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