对因病住院治疗的患者来说，病愈出院是一件值得开心的事情。然而，许多出院的患者或是慢性病患者，尤其是对缺乏家庭护理技巧和用药常识的老年人等，容易出现并发症或病情的反复。

　　贯彻健康中国战略，树立大健康理念，将以治病为中心转变为以预防为中心，嘉兴市第一医院不断拓展延伸医疗护理服务新模式，旨在为人民群众提供全生命周期的健康服务。近日，医院在门诊创新设立延续护理服务中心，以患者需求为导向，以专科护士为依托，以优质护理为基础，一站式集成推出更换导尿管、静脉采血、伤口/造口换药、无痛胃肠镜咨询、腹透护理等20项服务，让患者少跑冤枉路，让患者护理“有门路”。

　　当天，延续护理服务中心迎来了第一位患者。她刚接受倒睫手术，术后换药成了一个难题——自己在家无法操作。就在此时，嘉兴一院延续护理服务中心进入了她和家人的视线。只需扫码预约，“我一来医院，不用挂号，直接来到门诊的延续护理服务中心，就有专业的护士给我换药，非常方便。”

　　事实上，以往像部分术后病人携带引流管出院，需要定期护理，到医院挂专家门诊不方便且“不对口”，居家自我护理不规范，又容易导致感染等并发症，门诊延续护理服务中心的开设，补上了这一护理服务缺口，帮助患者更方便、快捷地解决问题。

　　护理部主任朱志红介绍，医院强化以患者为中心的服务理念，力求将护理工作延伸到社区、家庭。多年来，借助云平台实现出院患者随访全覆盖，成立专科护士联盟，开设PICC、糖尿病咨询、伤口造口失禁等专科护理门诊。乳腺病科“粉红丝带俱乐部”、内分泌科“糖尿病患者沙龙”、泌尿外科“造口患者联谊会”等已形成嘉一医特色的护理延伸服务品牌，并逐步推向社区，在慢病管理中取得良好的社会效益。2018年以来，护理部牵头市红十字会“让爱走得更远”公益项目延伸居家护理，已让数百名患者受益。2019年作为全国试点单位率先启动 “指尖上的护理服务”，43个护理单元400余名护士加盟“互联网+护理”，线上护理咨询900余例，上门护理120余例。

　　未来，嘉兴一院将进一步优化出院患者的延续性护理模式，发挥综合医院优势，健全医院-社区-家庭的护理服务网络，让护理服务贯穿患者康复全过程，为更多群众提供优质、高效、便捷的护理服务。