近日，浙江省人民调解协会命名了一批省级“金口碑”人民调解区域品牌和省级金牌人民调解工作室。

　　其中，省级“金口碑”人民调解区域品牌全省共4个，嘉兴市海盐县“秦义联盟”成功入选。省级金牌人民调解工作室名单中，嘉善县老鲁调解工作室、平湖市“息事无讼”调解工作室、海盐县“三个小哥”调解工作室和海宁市长安老娘舅调解工作室榜上有名。

省级“金口碑”人民调解区域品牌

海盐县

“秦义联盟”

　　秦义联盟”即取秦山街道的“秦”，取正义的“义”，通“情义”二字。近年来，“秦义联盟”区域调解品牌实现调解工作由原来的调解组织“单打独斗”转变为多部门、多力量“联合作战”。“组织“分级化”，构建“一个中心+工作站+服务点”三级组织架构，在街道一级，以司法所为中心，在村（社区）、工业园区、中小学校建立25个工作站，在村（社区）小组一级建立零距离服务点，实现组织全域覆盖。管理“标准化”，制定全国首个区域调解品牌地方标准《“秦义联盟”建设与管理规范》，对所有“秦义联盟”队员登记造册并统一管理。2020 年以来，“秦义联盟”共化解纠纷 1583 起，辖区内刑事警情同比下降 2.5%，可防性案件同比下降 7.8%，辖区通讯网络诈骗刑事警情同比下降 25.8%。

省级金牌人民调解工作室

嘉善县

老鲁调解工作室

　　嘉善县西塘镇人民调解委员会老鲁调解工作室以“十佳人民调解员”鲁明强为核心，依托律师、社工等力量，化解各类矛盾纠纷。采用四善工作法，善闻言，多听少说了解矛盾；善切症，聚焦焦点简化矛盾；善施术，换位思考缓和矛盾；善断案，以法断案解决矛盾。青蓝相承，通过传、帮、带的方式打造了一支调解经验丰富、充满活力、优势互补的“60708090”调解队伍。成功调处各类矛盾纠纷 432 件，调解成功率达 99.8%，涉及金额达 1.12 亿。

平湖市

“息事无讼”调解工作室

　　平湖市新埭镇人民调解委员会“息事无讼”调解工作室以新埭先贤“天下第一清廉”的陆稼书极力推崇以息争讼的司法观作为成立的文化背景。形成4 名专职加 2 名兼职的工作室调解力量，组建“息事无讼”百事服务团、法律服务团、道德评议团 3 个配套服务团。创新提出“发现问题-协商讨论-调解处置-监督指导-评议评价”无讼工作路径，凝练提出“提议调督评”无讼五步工作法，以一张清晰的路径图、一套完善的工作法不断优化问题处置全流程。

海盐县

“三个小哥”调解工作室

　　海盐县武原街道人民调解委员会“三个小哥”调解工作室主要由两位 80 后、一位 90 后男性调解员组成，辅之以一位资深调解员、两位女性调解员，6 人均为法学专业。“三个小哥”调解工作室是武原街道人民调解工作的“疑难杂症会诊室”，是武原街道重大险急矛盾纠纷调处的最后一道防线。三个小哥齐心协力，分工明确，配合默契，陆明主述法，晓佳主说理，宋晖主动情。2017 年以来，累计调处矛盾纠纷512 件，涉及金额 9336.97 万元，调处成功率 99.5%。

海宁市

长安老娘舅调解工作室

　　海宁市长安镇（高新区）人民调解委员会长安老娘舅调解工作室成立于 2015 年 3 月，基础保障有力、业务工作扎实、特色亮点突出。创新一主六副的框架建设，以司法所为主阵地，建设长安老娘舅工作室，另外在全镇 6 个基层治理工作站中建有品牌工作室，进一步织密调解网络。突出比学赶超，营造“进取型”工作氛围，实行绩效动态管理，每年对专职调解员进行考核；实行人民调解员“攀高计划”，不断提升调解员工作能力。坚持民生导向，创新“实用型”服务举措，以“定期门诊”、“上门问诊”、“紧急会诊”等模式化解矛盾纠纷。