12月17日，工行海宁斜桥支行成功堵截一起典型的“杀猪盘”网络诈骗，为客户守好“钱袋子”。

　　当天一早，客户王先生急急忙忙来到工行海宁斜桥支行，表示手机转账受限，又急着汇款出去，要求工作人员尽快帮忙办理。

　　正在大堂值守的客服经理小李接待了王先生，在询问王先生汇款用途时，王先生却一直在手机上不停聊天，只表示很急，又不愿详细说明。

　　小李发现王先生聊天界面与日常使用的微信、QQ截然不同，同时对方打字速度极快，聊天记录中，对方以“亲爱的”“我的爱人”称呼王先生，并且一直在教王先生怎么尽快转账，不像是正常聊天。

　　小李感觉不对，立刻提高警惕，仔细询问王先生汇款原因。王先生这才告知，对方是他在国外的“朋友”，有个快递寄给他，在海关时被查到里面有钱，需要转账给对方进行解冻操作。

　　小李一听，又让客户翻阅了以往的聊天记录，发现对方有多次发送支付宝收款码、银行账号等信息催促客户赶快转钱，于是确定这是一起电信网络诈骗。

　　小李立即叫来现场经理小沈一起向王先生了解情况。原来王先生已向对方转账7500元，现在卡上还有9300元需要转给对方。工作人员劝王先生这是电信诈骗，要立即停止转账。但王先生坚持对方是可以相信的好友，这位聊天的女士是他在一个叫“Sweetalk”的APP上认识的，已经聊天很久了，这次还给他寄来了珠宝、手表、手机等贵重物口，只是因为邮包里同时还有现金，所以被海关拦截，他要立即转钱去解冻。

　　眼看王先生已深陷“杀猪盘”诈骗，工作人员无奈报警。等待期间，工作人员也不放弃，一直用现实中的案例向王先生解释，客户渐渐清醒，待警察到来后让其去派出所做笔录，立案争取追回资金。

　　在这个信息化时代，电信诈骗手段也层出不穷。工行海宁支行工作人员始终保持高度警惕，在发现客户被骗时，第一时间制止了客户。通过耐心讲解，与警方的共同努力，成功堵截这起电信诈骗。在此工行也提醒广大市民：网络交友需谨慎，天上不会掉馅饼。金钱往来要警惕，不做骗子“盘中餐”。

编辑：曹雅严
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