近期，兴业银行嘉兴分行秉承金融服务初心，践行普惠金融社会责任，进一步深入开展嘉兴辖内11家营业网点“兴公益”便民惠民服务，实现全覆盖，积极打造“兴公益”惠民驿站品牌。

　　“兴公益”惠民驿站是兴业银行依托辖内营业网点推出的便民、惠民社会公益服务，目前涵盖“暖心服务”“适老助残”“邻里伙伴”等主题的40余项免费服务。旨在为群众“办实事、解难题、送温暖”，践行社会责任，传递金融兴温暖。

红色阵地——传承基因  凝聚力量

　　嘉兴分行针对网点周边社区居民，持续开展党史学习教育宣讲活动。分行专门邀请了党校老师到网点讲授党课。课堂上，老师以《马克思主义中国化》为主题，结合一个个耳熟能详的经典人物和令人难忘的经历，向社区居民讲述了一堂形象生动、深入浅出的党课。

　　据悉，为践行兴业“红色普惠”社会责任，彰显服务大众，回馈社会的使命初心，辖内各营业网点均设有“拥军优抚”专属窗口，并增设红色教育专区，展有《习近平谈治国理政》《中国共产党简史》等红色书籍供客户阅读。定期组织广大党员重温入党誓词、开展党史学习教育知识讲座以及形式丰富多样的党建文化活动，让这个充满正能量的精神补给站，传承红色基因，凝聚红色力量。

暖心服务——无微不至 为民解忧

　　“原本就是想进来避个雨的，没想到这里的服务这么好，有一块专门的地方让我们歇歇脚”。快递小哥激动地感慨到，这个在快递小哥口中歇脚的地方，可谓是“麻雀虽小，五脏俱全”，微波炉、充电宝、洗手液、消毒液等各种基础设施和物品应有尽有，能满足环卫工人、建筑工人、快递小哥、社区志愿者等户外工作人员的日常需求。不仅如此，每个惠民驿站还配备兼职管理员，负责驿站的维护、物品补给及管理工作，每名员工都化身“爱心服务志愿者”，关爱每一个忙碌的身影，一点一滴尽显金融服务本色。

敬老爱老——温暖之心 向爱生长

　　在分行营业大厅里，75岁的张大爷准备给上大学的孙子汇生活费。一进营业厅，大堂经理立即热情迎上前，在得知张大爷要办理转账业务后，随即引导其至自助柜台，一对一提供专属服务，同时还给张大爷递上老花镜，方便张大爷办理业务。“现在银行的服务太贴心了，针对我们这些年纪大、眼神差、不懂运用自助设备的老年人，还专门提供老花镜，设备也提供大字版，还要麻烦小姑娘耐心指导，真的太方便了。”张大爷对兴业的敬老服务赞不绝口。

　　据悉，嘉兴分行在进行“智慧型网点”升级的同时，特意对设备进行了“适老化”改造。此外，在惠民驿站“适老助残”专区中设置了无障碍通道、紧急呼叫按钮、绿色窗口、爱心座椅、老花镜、拐杖等设施，并提供了“绿色通道”、优先叫号服务、方言服务、手语服务、紧急求助等服务。在日常生活中，嘉兴分行积极通过嘉兴市广场舞协会、“安愉课堂”等机构载体开办老年防诈课堂、老年手工课堂、老年舞蹈课堂，让银行爱心服务走进老年朋友家庭。

邻里伙伴——扎根社区 服务百姓

　　“开春了，道路上停着很多公共自行车，我们一起去把自行车规范摆放，避免堵塞道路、影响交通”。嘉兴分行团委在群里向全行志愿者发出倡议。“好，我们一起去”、“新春新气象，我们也同步清理好辖区内的垃圾，还大家一个干净整洁的小区”……大家纷纷响应。

　　活动中，志愿者们分成两支小队穿梭在辖区的大街小巷。大家不怕苦、不喊累，干劲十足，有将乱停乱放的公共自行车一辆辆摆放整齐的，有拿着扫帚、垃圾钳等工具地毯式清除地上垃圾、口香糖的，还有帮忙清除楼道上、电线杆上非法小广告的。经过半天的劳作，杂乱无章的街道又恢复了整洁。

　　点滴关怀，公益无限。接下来，兴业银行嘉兴分行将继续以“兴公益”惠民驿站为依托，践行社会责任，推动网点完善便民服务机制，拓宽金融服务范围，打造金融服务“兴”温度。