近日，工行嘉善施家路支行成功堵截一起虚拟货币资金诈骗，及时做好风险防范措施的同时，还积极协助客户进行了报案。

　　1月初，一位四十岁左右的周女士急匆匆地跑进嘉善施家路支行，适逢当日是我县退休工资发放日，客户较多排队等候时间较长。还未等大堂经理询问情况，周女士就径直来到了现场经理张笑甜的窗口表示自己立刻就要办理存款用来充金币。

　　客户焦虑的眼神和充值金币的需求立即让张笑甜警铃大作，网络虚拟货币诈骗案件屡有发生，一定要谨慎处理。小张一边安抚客户一边与之交流金币的用途，原来几个月前，周女士通过“微信朋友”介绍下载了手机APP“vitality”并注册了会员充值了500元金币，该APP据说可以每日赚金币，以平台方每日报价，换算金币额而赚钱。与此同时，周女士还加入了该APP运行的“微信群”，但从未取得实质性获利，原本说好的三个月后就能将赎回本金并未兑现，今日接到客服电话表示现在就是“抄底”的好时机。

　　根据客户讲述，小张可以断定周女士肯定是遭遇了虚拟货币投资诈骗。此类诈骗往往以投资理财为噱头，骗取投资钱财转换为虚拟币，并安排专人负责平台后台操作，操控虚拟货币价格涨跌。

　　为守护好客户钱袋子，小张及时向网点负责人汇报了情况并拨打了嘉善县反诈专线96110，同时小张循序渐进的为客户分析这个虚拟货币诈骗的套路，并将近期学习宣传的典型诈骗案例告知客户。客户一时不能接受，坚称该APP合法且可以赢利，并要求继续存钱充值。在该行负责人与小张的共同安抚劝说的同时，当地民警及时赶到了网点。通过银警合力，周女士如梦初醒，感慨险些就中了骗子的诡计，同时对我行员工表示衷心的感谢，也高度赞扬了银行员工出色的职业素养和全心全意为群众着想的态度。

　　近年来，不法分子借助电信、网络等手段实行诈骗犯罪的案件呈高发态势，诈骗手法不断翻新，“空手套白狼”的套路层出不穷。银行员工人员提醒客户，妥善保管自身的银行卡和密码、身份证等重要物品，以防被不法分子盗用，安全度过年关。