近日上午，浙江省嘉善县民政局副局长（潘全荣）将一面“优质服务 用情关爱”的锦旗送到了嘉善平安产险，感谢公司及时高效处理三峡移民相关理赔问题，并对机构经理的贴心沟通服务表示衷心感谢。

　　经了解，嘉善辖内一位三峡移民人员，涉及一起交通事故，为三者人伤，其对于赔付标准和时效有较大争议，法院调节亦不认可，无法结案，临近年关三者多次去当地政府反映问题，因其移民身份敏感性，县政府曹县长高度重视，要求相关部门及时妥善处理。

　　嘉善平安产险机构负责人陈斌杰了解到相关情况后，亲自负责该案跟踪，第一时间对接政府督办部门，沟通赔案问题点，得到对方理解，后联系伤者，阐述平安处理流程及相关标准，例举以往多起类似案件的赔付情况，打消伤者内心的防范抵触情绪，及时安排人伤跟进调节，取得标的与伤者的认可，在公司标准内达成赔偿协议，并督导案件处理，在年关之前完成了三者的人伤赔偿，嘉善平安产险的应急服务处理得到了当地政府的高度认可，县办公室令相关部门民政局为代表，送上锦旗。

　　嘉善平安产险注重以高效专业的技能来服务客户，面对突发情况，能有条不紊的应对处理，化险为夷，始终秉承公司训导：专业领先、诚信服务、创展价值、回馈社会！