“以前物资领用要填单子，如果仓库管理员不在场，在众多物资中领用抢修相关物品就比较耗时耗力，现在效率比以前快了不少。”3月25日，在国网桐乡市供电公司乌镇供电所的智能无人仓内，工作人员通过人脸识别进入仓库，系统自动关联抢修工单任务，并通过指示灯引导工作人员找到所需物资，几分钟后，验电笔、绝缘手套等物资被一次性领取成功。通过运行情况来看，物资领用时间平均缩短20分钟，物资盘点准确率达到100%。

　　以往供电所的应急抢修专业仓管理模式过于依赖“人”，存在物资领料慢、信息溯源难、周转盘点繁等痛点，难以满足用户日益增长的高质量用电需求。国网桐乡市供电公司着力于供电所运行现实痛点，聚焦科技赋能，深挖数智潜力，创建了“自助式”物资供应模式，畅通了物资服务保障“最后一公里”。

　　据了解，国网桐乡市供电公司充分运用称重货架、RFID识别、人脸识别等手段，通过与移动作业终端供电关联，对供电所专业仓进行升级，规避了过于依赖人工的传统仓库模式，实现了无人值守条件下的24小时一站式自助领用，确保随时能够应对抢修和一线工作，满足了基层供电所运维便捷、抢修迅速、提升供电服务满意度的需要。同时借助大数据平台切实把线下数据的神经末梢延伸至线上平台的每个角落，实现了数据的贯通，业务的融合，通过后台实时查看物料管控情况，做到动态监控。

　　近年来，随着电网建设力度的加大，日趋紧密的供需衔接对专业仓建设运营的要求将会越来越高。未来，国网桐乡市供电公司将持续完善智能无人仓功能，以数智赋能为抓手，进一步提升供电服务水平，实现信息化软件+智能仓库系统联合管理，全面开展基层供电所数智转型。

编辑：付渝
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