台风“烟花”已过嘉兴,但雨还持续下着,台风对各类财产造成的伤害仍在持续发酵。
农业生产靠天吃饭,“烟花”造成嘉兴多地农业大棚受损,露地蔬菜、棚内蔬菜、葡萄根系、哈密瓜等遭受水淹,蜜梨、水蜜桃等果物被风吹落。
台风还波及人们的行车安全,风雨导致路滑、行车视线差,机动车与机动车、机动车与非机动车之间的刮擦、碰撞事故明显增加,不少车主在“乘风破浪”时遭遇涉水熄火。
截至今天上午,嘉兴人保财险理赔中心共收到涉台风报案1257件,报损金额488.51万元。其中,平湖和港区作为“烟花”的登陆地,受灾较为严重,118户受灾农户报案。目前,各项查勘理赔工作正在迅速展开。
开出三张“烟花”首单
“还好买了保险,让我们在应对恶劣天气时多了一重保障。”7月26日上午,原本愁眉苦脸的董金龙展露笑颜,他的损失得到了及时理赔,一股暖流涌上心头。
董金龙是桐乡市河山绿营蔬菜专业合作社负责人,26日上午,他在种植基地巡查时发现蔬菜大棚出现破损,立刻用手机打开“田保姆”为农服务应用进行报案,桐乡市农业农村局立即会同人保财险通过“田保姆”平台对受损情况进行线上查勘、定损,确定大棚薄膜受损4.8亩,共计赔付5560元。



这是桐乡开展抗台防汛工作以来,“田易保”理赔完成的第一单。“田易保”以“田保姆”为农服务应用为依托,利用地理信息系统、卫星定位等科技手段,通过资源共享、定期监测等后台管理,使农户在手机端就能实现一键投保、一键报案、一键理赔。
同样因为大棚受损的农户严阿富拿到2.98万元的农业保险理赔款,也吃下了一颗“定心丸”,这是“烟花”后全市第一笔获赔的政策性农业保险保单。

嘉善县首笔台风期间农业保险赔款也在26日完成赔付,从报案到完成理赔,仅用了2个半小时。
从三张首单中可见,嘉兴人保财险正用“责任、智慧、温度”的服务守护一方水土,用行动、用力度展现理赔速度。
截至26日晚,嘉兴人保财险农险报案已完成查勘101户,完成赔付7户,合计赔款支出5.28万元。雨过天晴后,嘉兴人保财险还会用测亩仪、无人机等技术手段快速厘定损失情况,为农户提供最快速的理赔服务。
涉水“小白”不用慌
“回忆起开车熄火的经历,真叫人心惊胆战,当时车里的地毯都被泡湿了。”7月24日,车牌为浙F3xxxx的车主金杰(化名)行至海宁市江苑路附近,因该路段严重积水,车辆不慎驶入后导致车辆熄火。
汽车涉水后如果要理赔,就涉及商业车损险和发动机涉水险。商业车损险主要赔付座位、内饰、线路等水浸引起的损失;发动机涉水险在2020年车险改革后纳入车险范围,车辆在积水路面涉水行驶后致使发动机损坏可给予赔偿。这里需要特别提醒,车辆熄火后,如果车主强制启动,故意涉水情况不予理赔。
幸好金杰的爱车保住了发动机,车辆于2020年9月19日之后承保机动车损失险,最后工作人员确认赔付车辆损失1300元,施救费350元,共计1650元。拖车费、打捞费属于施救费用,发生事故时,车主为防止或减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险公司承担,施救费用在被保险机动车损失赔偿金额外另行计算。
“理赔中心在线理赔分部全员坚守岗位,为客户和修理厂提供在线定损服务,积极发挥平台优势,加快小额案件赔付。”人保财险理赔分中心相关负责人说,理赔中心还召开理赔临灾动员会,要求理赔中心做好灾后理赔的充分准备,积极主动准确合理处理赔案。
专业服务显真章
在此次台风灾害来临前,人保财险嘉兴市分公司就通过全市310台农网视窗滚动播放台风路径、客户经理微信朋友圈提醒等方式提前向客户做好各类防灾提醒。

第一时间召开防御“6号台风”专项部署会,要求把防御“烟花”台风作为当前全市系统最重要的工作,要求各级机构和部门负责人坚守岗位、靠前指挥,配足人员和物资,做到责任到人、措施到位,全力抗御“烟花”超强台风,努力把台风损失降到最低程度。

为及时有效地应对台风“烟花”可能带来的强风、强降雨等极端天气,人保财险嘉兴市分公司各条线第一时间开展临灾检查工作,有效帮助农户和客户企业做好台风抵御措施,以抗击灾害天气的挑战。
接下来,嘉兴人保财险将积极整合资源、集中力量、加班加点,推进案件处理,提高理赔效率,争取尽快完成查勘理赔,帮助受灾群众尽快恢复生产生活。(嘉兴人保财险供图)

