上午10点，结束康复锻炼的陈明华坐着轮椅来到院子里，暖融融的阳光下，他微闭双眼，口中随着录音机播放的戏曲轻轻哼唱，脸上一派轻松惬意……

    “等会儿吃完饭睡个午觉，下午约好了要打牌哩。”陈明华是秀洲区新塍镇敬老院的一位老人，已在这里住了10多年。随着敬老院的设施和服务日益完善，“住在这里比在家还舒服”是常挂在他嘴边的一句话。

    而在嘉兴，像陈明华这样的老人还有很多。

    2019年，养老服务设施提升工程被列为政府民生实施项目。2019年来，全市改扩建镇（街道）公办养老机构7家，其中竣工2家；新建镇（街道）居家养老服务中心15家，累计建成43家，覆盖全市60%的镇（街道）。

    在政府和社会的关怀下，长者们的获得感变得更强了，“老有所养，老有所乐”的幸福晚年触手可及。

【2019民生实事项目·直击】

环境提升了 心情自然更好了

    4月15日上午，记者来到了新塍镇敬老院。走进大门，院子宽敞，明黄色的新楼在阳光照射下熠熠生辉。

　　因为天气好，不少老人搬了小马扎坐在院子里晒太阳，有的拿着收音机在听戏曲，有的戴副老花镜在看报纸，还有的手中捧着一杯茶正热闹地“侃大山”……悠闲惬意的生活气息扑面而来。

　　新塍镇敬老院是我市去年刚竣工的2家改扩建公办养老机构之一，新造了养护中心、改建了居家养老服务中心和失智中心，软硬件设施都得到了完善和提升。经过改扩建，这里的面貌焕然一新。

　　“老陈，今天的任务还没完成哦！”敬老院养护中心主管张菊红手里拿着小马扎，走到陈明华的轮椅前坐下，手法熟练地为他按摩起了双腿。

　　张菊红告诉记者，陈明华年轻时因为一场车祸造成重度残疾，从此只能和轮椅为伴。上了年纪以后，由于家中无人照料，便住进了敬老院。

　　“他腿脚不方便，平时靠轮椅出行，我们每天都要帮他活动一下，延缓肌肉萎缩。”张菊红说，除了每天的按摩外，敬老院的护工还要定期帮陈明华洗头、洗澡、剪指甲，如果天气不好不方便下楼，他们会把水和食物送到房间。

　　要说敬老院改造前后的变化，像陈明华这样在院里住了多年的老人最有发言权。

　　“房间每天都打扫得干干净净，还装了空调，厕所水龙头也有热水，跟以前比起来，现在的环境真是好了不少！”对于改造后的敬老院，陈明华是一百个满意。

生活充实了 服务更专业了

    不仅生活环境改善了，老人们的业余生活也丰富了起来。下下棋、打打牌、看看电影、跳跳舞……大家可以自由选择每天的娱乐活动，一个星期不重样。

　　养护中心大楼对面，是两层高的居家养老服务中心，这里有宽敞明亮的过道、设施完备的房间、品类丰富的主题活动室。睡好午觉起来，老人们会相约到棋牌室打牌、搓麻将，或者到影音室点播爱看的戏剧、电影，还可以到活动室跟着社工学做一些手工活。

　　据新塍镇敬老院院长冯杰海介绍，居家养老服务中心不仅向院内的长者开放，还向周边村民提供助餐、助浴、康复护理、心理疏导、辅具租赁居家养老服务。

　　“原本中心应该过完年就开放的，但因为疫情延迟了。等设备全部到位后，我们还将配置智慧化数据中心，为居家长者提供体征监测、紧急呼叫响应等智慧化服务。”在居家养老服务中心的二楼，冯杰海带记者参观了日托室、信息中心和电子阅览室。

　　其中，日托室共3间、有10张床位，主要解决子女临时有事无法照顾老人的特殊情况。子女可以把老人放到居家养老服务中心托管照料，既解了燃眉之急，也让子女有了更多的“喘息”空间。

　　此外，敬老院内正在装修的三层小楼是失智中心，也是秀洲区首个针对治疗阿尔兹海默症患者的专业服务中心。

　　“这里建成后将为20位失智老人提供园艺疗法、音乐疗法、回忆疗法等专业的疗法，尽可能帮助老人恢复健康状态，早日回到正常生活。”冯杰海说。

　　养老设施改造提升、日间照料贴心周到、康复治疗精细专业，新塍镇敬老院为住在这里的老年朋友打造了一个颐养天年的温暖之家。

【2019民生实事项目·对话】

继续推进养老服务工作

年底实现镇（街道）居家养老服务中心全覆盖

    养老服务设施全面提升，作为牵头部门的市民政局是如何推进此项民生工程的？又取得了哪些成效？记者就此对话嘉兴市民政局局长沈岱峰。

　　问：养老服务是社会热点问题。当前，我市养老服务现状如何？

　　答：我市是全省户籍人口老龄化程度最高的地区之一，目前正面临老年人数量越来越多、占比越来越高、任务越来越重的新形势。

　　近年来，市委市政府高度重视养老服务工作，已连续多年将其列入市政府民生实事项目。为更好满足广大老年人对幸福美好晚年生活的需要，我市加快推进以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系建设，居家养老、机构养老水平逐步提升，全面深化养老服务业综合改革，积极培育养老服务新业态、探索养老服务新模式。

　　问：通过实施“养老服务设施提升”项目，为改善老年人的居家养老服务发挥了哪些作用？

　　答：从项目实施情况来看，主要有两方面积极作用。

　　第一，有利于老年人就近得到服务。2019年建成的15家镇（街道）居家养老服务中心，有的是新建，有的是利用现有的社区居家养老服务照料中心、闲置的农村敬老院和村（社区）办公场所进行改造，选址普遍较为合理，有利于老年人就近得到服务。

　　第二，有利于老年人得到更专业的服务。镇（街道）居家养老服务中心着眼于有刚性长期照护服务需求的失能、半失能及高龄老人，兼具日间照料与全托服务功能，主要提供生活服务、康复护理服务、托养服务、家庭支持服务、社会工作（心理疏导）服务、康复辅助器具租赁服务。

　　问：我市养老服务还有哪些不足，下一步有何打算？

　　答：虽然做了很多工作，但与老年人日益增长的多元化需求相比，还有很大差距。如镇（街道）居家养老服务中心还没有实现全覆盖、中短期托养服务欠缺、日间照料服务专业不足等。

　　下一步，我们将继续推进镇（街道）居家养老服务中心建设，到2020年底，要实现镇（街道）全覆盖；继续推动社区居家养老服务照料中心转型升级，提高3A及以上照料中心占比，进一步优化布局，提升服务功能；推进“家院融合”试点，通过机构养老、居家养老的互通互融，使居家老年人享受到养老机构的专业化服务，养老机构内老人享受到更多家庭般的照料。

【2019民生实事项目·声音】

养老服务进步大 老人、子女都说好

    金竹（市人大代表）：2019年，我市养老机构在设施改造方面有了极大提升，从日常起居到休闲娱乐，几乎涵盖了老年人生活的基本需求，我身边接触的不少老人和子女都表示非常满意。

    尤其值得点赞的是，居家养老服务中心的打造可以让辖区内有需要的老人就近得到完善的养老服务，特别是一些需要照料的失能、半失能老人，居家养老服务中心不仅提供日托和膳食服务，还提供了日间康复和护理服务，这为无暇照顾父母的子女解了不少后顾之忧。

    老百姓说好才是真的好，期待未来政府能对更多的居家养老服务中心进行改造升级，争取早日实现镇（街道）全覆盖。

    陆伟杰（市政协委员）：为了提升养老服务水平，我市各个部门都做了许多努力，现在每个社区、每个村里面的养老服务都日臻完善，居家服务养老体系也比以前有了很大进步。

    希望未来政府能继续扩大养老服务设施布局，广泛引入专业化的社会力量，提升标准、提升服务，让所有长者都能够享受到幸福快乐的晚年生活，也让政府放心、社会安心、家庭省心、个人开心。

    陈明华（新塍镇敬老院老人）：我在敬老院住了10多年，现在的日子真是越过越好，吃、住、玩样样满意，不要太幸福哦！

    刘晶（经开区城南街道居民）：自从社区里开放居家养老服务中心后，我平时没事就过来唱唱歌、跳跳舞，日子过得充实了，人也更开心了。