“小顾啊，自从咱们小区开始改造以后，西面的小门就成了进出的主要通道，社区能不能在门口树个‘禁止停车’的牌子？进出口被车挡住就不好咯。”近日，桐乡振东社区市府小区自治队的张玲娟拉住社区干部说。“阿姨您放心，这两天就落实好。”振东社区工作人员顾峰达回答道。

　　今年8月，市府小区启动老旧小区改造。社区招募了一批热心志愿者组成自治队伍，每天2人一班，在施工现场巡查，风雨无阻。自治队伍在收集居民建议、协调施工问题、安抚居民情绪等方面成效明显。

　　而对于改造过程中给居民带来的不便，也通过自治队伍传达、调解。“前段时间施工把居民楼旁边的老路灯拆了，居民反映回家不安全。我们就上报给社区了，没过几天施工队就给每个单元都安了照明灯。”自治队队员沈玲娟说，“社区反应快，施工队负责，居民互相理解。从开始改造到现在，小区里还没闹过红脸，吵过架。”

　　社区搭台，让居民唱好自治“大戏”，通过自治平台打通施工方、社区、居民三方的联络渠道，多方协商共同解决问题，形成了和谐的改造氛围。像这样的模式也已在梧桐街道普遍推广。九曲小区改造时组成的居民自治队，如今已成为小区自治组织中的重要一员；河滨小区改造时组成的自治团队，如今已经“升级”为自治物业。

　　接下来，梧桐街道将继续探索推进自治管理模式，总结成功经验，破解老旧小区改造居民矛盾易发的难题，培育社会自治力量，深化三治融合的社会实践，推动美丽城镇建设。