今天（1月31日）上午，在嘉兴南站红船雷锋服务站，客运员唐春娥帮乘客寻找坐高铁时的遗落物品。据了解，春运期间，每天有20多个“马大哈”来电求助寻找遗落物，小到雨伞，大到行李箱，最高峰一天超40个。同时，嘉兴南站客运员也提醒，上下车时一定要携带好随身物品，如果在车站或者列车上发现物品遗失，及时拨打12306，铁路将第一时间帮助寻找。