10月27日，中国石油浙江嘉兴销售分公司第一、第二党支部邀请优秀营销骨干深入各加油站点，开展营销话术与服务经验专项交流，把一线实战经验送到销售薄弱站点，通过互学互鉴补齐营销短板，合力助推销量提升。

现场围绕客户分层识别、精准套餐推荐、非会员转化三大模块拆解实战打法，梳理形成可落地的营销思路。营销骨干结合日常服务案例与各站点客群特征，和员工一同打磨、优化营销话术。

“营销推荐切忌千篇一律，要学会察言观色，先区分会员与非会员客户，找准需求再开口，转化效果更佳。”不少员工表示，以往推荐方式比较单一，遭到拒绝后容易产生畏难情绪。今后将结合本站车流、客群特点灵活沟通，做到适度推荐、礼貌交流，不生搬硬套营销套路。

针对存量会员客户，重点深挖需求、做好连带销售，依托日常服务积累的信任，用贴心建议的方式推介适配商品，弱化推销感，提升成交概率；流动非会员客户，以会员转化为首要目标，重点讲解会员权益与充值福利，引导客户注册入会，将过路客源转化为稳定客户。

这场接地气的经验交流，既输出了标准化营销方法，也提振了一线员工的营销信心。片区党支部将持续开展跨站点送教交流，复制推广成熟营销经验，引导员工精准捕捉客户需求，坚持以服务赋能营销，逐步缩小站点销售差距，凝聚片区攻坚合力，全力冲刺百日攻坚战经营目标。

编辑：曹雅严
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审核：沈丹虹