“师傅,你胳膊受伤了!”10月13日中午11点多,中国石油浙江嘉兴销售分公司桃园加油站员工正在现场为进站的摩托车师傅加注油品,目光一扫,敏锐发现对方左臂有一道伤口,鲜血正顺着手臂不断渗出。
“你先别动,我喊同事来帮忙!”加油员一边轻声安抚师傅,一边快步跑向营业厅通知站经理。站经理闻讯立刻赶到现场,看到伤口还在持续渗血,考虑到乡村站点露天环境尘土多,创面容易引发感染,连忙招呼师傅走进营业厅。她迅速取出站内常备的急救箱,拿出碘伏,小心翼翼地为创面清理消毒,再贴上创口贴。包扎间隙,她反复叮嘱师傅,伤口这几日尽量不要碰水,做好防护,一旦出现疼痛加剧、红肿发炎等情况,一定要及时去医院检查处理。临走前,她又额外拿出两片创可贴交到师傅手上,方便他晚间回家更换。
交谈后了解到,师傅在路上骑行时,和电瓶车发生剐蹭不慎摔倒受伤。当时他觉得只是皮外伤,不算严重,打算先把油加满再回家包扎,可一路上伤口不停渗血。他没想到加油站工作人员观察如此细致,主动伸出援手,让他格外意外。师傅十分动容,反复道谢:“太感谢你们了!我这点小伤根本没当回事,打算忍忍就行,没想到你们观察得这么细致、主动帮忙处理,真的特别暖心!”
伤口虽小,关怀却重;创可贴不大,贴住了伤口也温暖了路人心房。扎根乡道的桃园加油站,以细微善意传递暖心温度,成为过往群众心中靠谱的暖心驿站。
编辑:曹雅严
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