10月12日上午8时许，中国石油浙江嘉兴销售分公司鸟船加油站内，一辆柴油货车平稳驶入。司机刚下车，便紧紧握住站经理的手连连道谢：“多亏了你们，不然我这车还不知道要停在半路多久！”

就在半小时前，这名司机驾车行驶至距离鸟船站9公里的乡间道路时，车辆突发熄火，油箱燃油耗尽。情急之下，司机第一时间联系道路救援，可救援人员告知需要等待时间较长。货车滞留乡间路边，不仅延误货物配送，长时间占道还存在交通安全隐患。一筹莫展的司机打开地图搜寻就近站点，拨通鸟船加油站电话，咨询购买桶装柴油应急。

鸟船站坐落于乡村区域，周边交通不便，打车十分困难，司机一时间束手无策。得知情况后，站经理当即安抚：“别急，我送您过去！”话音未落，便备好桶装柴油，开上私家车接上司机，载着沉甸甸的油桶，沿着曲折乡间小路赶往车辆停放地点。抵达现场后，站经理俯身配合司机，小心翼翼地将柴油加注至货车油箱，全力协助排除故障。

货车顺利重启后，司机随同站经理返回鸟船加油站，依规补全用油登记手续，一并将油箱加满。即将启程之际，司机再次向全体站点工作人员表达诚挚谢意。

鸟船站是一座乡村小型加油站，站点规模虽不大，但服务标准从不打折扣。日常运营中，站点始终立足乡村道路需求，除了及时为客户处置各类行车突发状况，还持续为途经货车司机提供热水、临时休憩等便民服务，用心把小小的乡村站点，打造成为公路沿线的暖心驿站。

这场跨越9公里的紧急送油，送出的不只是一桶应急柴油，更是石油人立足岗位、服务群众的温情，彰显着基层员工主动担当、为民解忧的责任本色。

编辑：曹雅严
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