7月14日，正值酷暑，嘉兴市区热浪滚滚，中国石油浙江嘉兴销售分公司二环西路加油站如往常般有序为过往车辆、行人提供加油服务。

下午三点多，一名年轻父亲抱着年幼的婴儿匆忙跑进加油站询问洗手间，满脸焦急、手足无措。原来孩子母亲不在身边，同行的大女儿年龄尚小，无法照料小宝宝。途中婴儿突然哭闹不止，系尿布浸湿不适所致。新手爸爸束手无策，急得额头布满汗珠。

正在营业厅整理货架的员工徐伟及时发现这一幕，当即上前安抚：“别急，我来帮你！”她毫不犹豫主动搭手，温柔安抚哭闹的婴儿，细心托住宝宝小腿，协助更换尿布。专注又温柔的举动温暖了现场，一旁的顾客也深受触动，主动递上湿巾、轻声逗弄孩子帮忙解围。

在众人暖心相助下，婴儿渐渐安静下来，紧绷许久的父亲终于卸下焦虑，连连道谢：“天热本来就容易烦躁，孩子一闹心里更慌，多亏了你们热心帮忙，真的太感谢了！”

“越是高温天气，客户越需要帮助。”加油站站经理表示，“我们希望这里不仅是车辆的补给站，更是大家出行途中的‘清凉驿站’。看到客户有困难，搭把手是本能，也是责任。”

一方小小的洗手台，见证了酷暑里的守望相助，也彰显了中石油服务的温度。在这里，加油不只是简单的交易，更是一次充满人情味的相遇。正如那位年轻父亲所言：“以后加油，我一定还来这里——不仅因为油品好，更因为这里的人心暖。”

编辑：曹雅严
责编：张琳莉
审核：沈丹虹