7月11日，台风“巴威”强势逼近浙江，傍晚起嘉兴地区风雨交加。面对极端天气的严峻考验，中国石油浙江嘉兴销售分公司象贤加油站迅速启动应急响应机制，用责任与担当在风雨中筑起温暖防线。

傍晚7点左右，天色已完全暗下，加油站罩棚外雨幕如注。一位老奶奶步履蹒跚地走进站内，浑身已被雨水打湿，神情焦急无助。党员站经理见状立即上前搀扶，将老人迎进营业厅内避雨。经耐心询问得知，老人白天从乌镇赶来嘉兴市区办事，原计划乘公交返回，但受台风天气影响，周边公交线路停运，加之加油站周边厂区密集，附近没有可供暂缓休息的场所，老人一时陷入了回不去家的困境。

“您别慌，先坐下来歇歇，喝口热水暖暖身子。”站经理宽慰老人，缓解其紧张焦虑的情绪，随即递上一杯温热开水，确认老人身体无恙后，主动与老人家属联系，协调解决其返家难题。受极端台风天气影响，当晚周边车流稀少、打车难度极大，站经理反复刷新平台、多次尝试预约，几经努力终于成功叫到网约车。

等待间隙，站经理始终陪伴在老人身边，不时添水、拉家常，缓解老人的焦虑。网约车抵达后，站经理小心翼翼地搀扶老人上车，并反复叮嘱司机师傅务必将老人安全送达乌镇家中，目送车辆平稳驶入雨夜后，他才放心地返回岗位。

台风天气是检验基层队伍服务初心与责任担当的试金石。象贤加油站全体党员职工，始终坚守“人民至上、生命至上”理念，在做好能源保供、防汛防台本职工作的同时，主动延伸服务触角，积极为群众排忧解难。

一杯温水、一次援手、一份坚守，看似平凡的暖心举动，尽显基层国企的社会责任与为民情怀。风雨之中，加油站不止是能源保供阵地，更是守护群众平安的暖心驿站，用点滴善行传递温暖力量。

编辑：曹雅严
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