4月12日晚，中国石油浙江嘉兴销售分公司曹桥加油站内，一场暖心救助悄然上演。加油站员工主动援手，及时救助一名神志不清的迷途人员，联动警方高效处置，助其平安归家，以凡人善举传递正能量，彰显平凡岗位的责任担当与人间大爱。

当晚，雨势较大，加油站员工如常坚守岗位，有序开展加油服务、现场清洁等工作。值守期间，员工敏锐发现一名50多岁男子在加油站进出口处反复徘徊，神情恍惚、脚步踉跄，举止异常且无法清晰表述自身身份、家庭住址等信息，状态令人揪心。

当班员工第一时间上前耐心安抚男子情绪，考虑到雨夜天气恶劣、男子行动不便，贴心将其引导至站内安全区域休息，递上热水、送上面包，细心照料守护，严防意外发生。因男子神志不清，无法提供有效家庭信息，独自在外潜藏极大安全隐患，员工当即决定求助警方，迅速拨打报警电话，清晰、详细地向民警说明男子体貌特征、发现地点及现场情况。

等待民警过程中，员工始终陪伴在侧，轻声安抚、耐心沟通，持续缓解男子的不安情绪，全程守护其人身安全。当地派出所接警后迅速赶赴现场，加油站员工主动配合民警开展信息核实工作，完整讲述发现经过与照料细节。民警通过公安系统快速核查，成功确认男子身份及家庭住址，并第一时间联系其家属赶赴现场。

不久后，焦急万分的家属匆匆赶到加油站，看到亲人安然无恙，激动之情溢于言表，连连向加油站员工的热心救助和民警的高效处置致谢。家属坦言，该男子心智不全，独自外出后迷失方向，家人正四处焦急寻找，幸得加油站员工细心发现、悉心照料，才让亲人平安无恙。

平凡善举暖人心，微光汇聚显担当。此次雨夜救助，是嘉兴分公司员工践行社会责任、弘扬乐于助人精神的生动缩影。在平凡的工作岗位上，曹桥加油站员工以细心察觉隐患、以爱心守护群众、以责任践行使命，警民携手联动的暖心举动，不仅让迷途人员顺利归家，更让温暖与正能量在城市传递。

编辑：曹雅严
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