3月15日晚7时许，夜幕降临，中国石油浙江嘉兴销售分公司凤桥加油站站经理丁燕红像往常一样，认真开展加油现场卫生清理工作。此时，她留意到加油站入口处有异样，一名外卖小哥正蹲在电动车旁，反复检查调试车辆，脸上满是焦急与无助。

丁燕红立即放下手中工作，快步上前详细询问情况。原来，外卖小哥在送餐途中电动车突然故障熄火，多次尝试启动和简单排查都未能解决，眼看订单即将延误，心里十分着急。了解情况后，丁燕红二话不说，主动上前帮忙，小心翼翼地将故障车辆推至站内安全区域。

凭借日常积累的经验，丁燕红初步判断为电瓶故障，随即协助外卖小哥取出电瓶，并耐心查找周边维修门店信息。由于已是夜间，多数维修店已关门歇业，接连拨打多个电话都无人接单。她没有放弃，反复沟通联系，最终成功找到愿意上门服务的维修师傅。

3月夜间气温偏低，看到外卖小哥衣着单薄，丁燕红热情邀请他进入营业厅休息取暖，递上热水，耐心安抚情绪，让他安心等待维修。一句句贴心安慰、一次次主动帮忙，让身处困境的外卖小哥倍感温暖，连连道谢，称赞加油站充满人情味。

小事见真情，服务暖人心。丁燕红以一次及时援手、一份细致关怀，用点滴善举传递温暖正能量，充分展现了石油员工敬业友善、乐于助人的良好风貌，让小小加油站成为过往司乘心中安心又暖心的停靠港湾。

编辑：曹雅严
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