江南迎来今冬第一场雪，且势头远超预期——鹅毛雪片密集飘落，低温与风雪交织成冰寒屏障，不仅让街头银装素裹，更给市民通勤、车辆出行添上了重重阻碍。在嘉兴曹桥加油站，身着统一工装的员工们却未因初雪的突袭退缩，他们坚守岗位，以专业高效的服务和一丝不苟的责任心，在纷飞雪花中撑起一片温暖的天地，用实际行动诠释着“三尺加油岛，人生大舞台”的敬业精神。

清晨七点，鹅毛大雪漫天飞舞，气温骤降至冰点以下，天地间一片银白。此时的曹桥加油站已进入忙碌状态，员工们提前完成岗前各项准备工作，对加油机、收银系统、操作井等核心设备设施展开全面细致的排查。“雪天低温易造成设备故障，必须逐一消除隐患，才能保障服务不断档。”加油员倪萍一边打开加油机检查内部运行情况，一边用干布仔细擦拭机身水渍，尽管工作手套早已被寒气浸透，手指冻得发僵，但她的每一次按键、每一次插拔油枪，依旧规范利落、精准无误。

上午八点起，前来加油的车辆陆续增多，站前车流渐密。雪水顺着车辆车顶滑落，在地面汇成湿滑细流，员工们顶风冒雪站在站前引导，精准指挥车辆停靠、高效完成加油操作，最大限度减少车主等候时间。“师傅，雪天路滑，行车注意保持车距，祝您一路平安！”加油员老傅为车辆加满油后，总会贴心送上安全提醒。面对站前道路施工叠加雨雪天气引发的车主焦虑，员工们耐心安抚情绪，主动告知前方实时路况、指引绕行路线，用亲切的话语化解车主的烦躁，让冰冷的雪天多了一份暖心的温度。

为有效应对雪天各类突发情况，加油站提前备足防滑垫、应急工具等物资，制定完善的应急处置预案，员工们实行轮流值守制度，时刻紧盯设备运行状态与周边路况信息，确保遇有情况快速响应、高效处置。正午时分，一辆私家车在离加油站进口不足3米处突然停下，双闪灯持续闪烁，加油员老傅见状立即上前查看。得知车辆因低温导致启动故障后，加油站员工们齐力上阵，顶着凛冽风雪将车辆推至安全区域，还热情邀请车主到站内休息区取暖，全程协助联系救援人员。“没想到这么冷的天，你们还这么热心周到，太感谢了！”车主握着员工的手，感激之情溢于言表。

暴雪持续肆虐，寒风凛冽刺骨，但曹桥加油站的服务热度从未消减。员工们的双手被冻得通红，却始终坚守在三尺加油岛；他们无心欣赏窗外的雪景，只顾着为往来车主提供贴心服务。风雪中，他们忙碌的身影成为江南雪天里最可靠的风景线；岗位上，他们用敬业坚守、暖心服务与责任担当，在平凡的工作中书写着不平凡的答卷，让国企服务的温度在漫天风雪中熠熠生辉！

编辑：曹雅严
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