“真的没想到，远在浙江海盐，就能顺利激活河南老家的新生儿社保卡，孩子的补贴可以按时申领了，非常感谢建行工作人员！”在建行海盐经济开发区支行大厅内，河南籍务工人员刘女士向网点工作人员连连致谢。

刘女士夫妇长期在海盐务工，不久前，刘女士返回河南老家产下新生儿。出院时，医院为新生儿发放社保卡，告知可凭该卡申领新生儿相关补贴。但宝宝刚满月，如果专程携带婴儿长途返回河南办理激活，不仅路途遥远、成本较高，大人与新生儿也将承受奔波劳累。

一筹莫展之际，刘女士抱着试一试的想法，致电建行海盐经济开发区支行咨询业务。网点工作人员仔细了解情况后，明确告知该项业务支持跨省通办，客户备齐相关材料即可就近办理。

次日上午，刘女士携带资料前往网点。工作人员耐心安抚客户情绪，有条不紊核对资料信息、录入业务系统、完成联动授权，很快便办结这笔跨省社保卡激活业务。

“原本担心外省社保卡在海盐无法办理，没想到这么快就完成了，省时又省心！”刘女士感慨道。

一张小小的社保卡，连接起河南老家的民生保障，也承载着建行海盐经开支行有温度的金融服务。民生服务没有省界，便民服务跨越山海。本次跨省通办业务，正是建行落实便民服务举措的生动缩影。窗口虽小，彰显城市包容；业务虽微，传递民生暖意。

下一步，建行海盐经济开发区支行将持续深化“跨省通办”服务落地，不断优化异地便民业务办理体验，用心做好普惠金融服务，守护新市民群体的民生保障，让每一位在浙打拼的百姓，都能在异乡感受到家一般的温暖。

编辑：曹雅严
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