“真没想到，贷款利息还能这样省！”在海宁做鸡蛋批发生意的90后小李，最近终于松了口气。买房、装修、进货……几笔开支压在一起，让他一度连觉都睡不踏实，原本日常依赖信用卡、网贷等渠道补充偶发的经营资金需求，现在也因为额度大导致成本高的让他下不了决心。幸好工行海宁支行工作人员及时上门，向他推荐了服务业贷款贴息惠民政策，他向工行申请50万元信用贷款，不仅利率优惠，还能享受1%的利息补贴，两项叠加优惠算下来，比从前用信用卡、网贷周转便宜了一大截。

小微企业和个体工商户，是街头巷尾的烟火气，也是千万个家庭的生计所系。然而，缺乏抵押物、融资渠道窄、利息负担重，常常让这些经营者的想融资又望而却步。今年，国家针对服务业经营主体进一步优化了贷款贴息新政策：餐饮住宿、文化旅游、健康养老等8类传统消费领域经营主体，可享最高1000万贷款利息补贴1个百分点，贴息期限不超过1年。工行海宁支行第一时间推动政策落地，通过信用贷、担保贷等多元产品灵活搭配，再叠加利率优惠和财政贴息，把实实在在的“红包”送到经营者手上。

本地一家旅行社的老板老俞，同样因为这笔贴息政策解了燃眉之急。做了一辈子旅游，现在市场竞争越来越激烈，利润越来越薄，面对旺季的现金流紧张，他想贷200万元用于日常经营周转，可名下所有房产已全部抵押，只能走担保贷款。一听还要付1%的担保费，老俞直摇头："本来利润就不高，再贴一笔进去，怎么扛得住？"工行海宁支行客户经理给他算了一笔账：旅行社属于文旅服务业，正好在贴息政策覆盖范围内，新增担保贷款可以享受1%的利息补贴，刚好把担保费抵掉。老俞眼睛一亮，当场就签了合同，还顺便把名下其他贷款也申报了贴息。他感慨道：“这不是锦上添花，是真的雪中送炭。”

政策的温度，往往体现在细节里。工行海宁支行的客户经理们主动走进市场、店铺，一边摸排经营情况，一边面对面讲解政策。有商户担心手续复杂，工作人员当场演示线上申请流程；有人算不清利息账，客户经理就一笔一笔地帮忙测算比较。截至目前，该行已落地多笔服务业贴息政策贷款，一批像小李、老俞这样缺乏抵押物、对成本敏感的服务业经营者，实实在在感受到了金融的温度。

“我们就是要把政策用活、把服务做细，不能让好政策卡在'最后一公里'。”工行海宁支行相关负责人表示，下一步，他们将继续深入社区、商圈，扩大服务业贷款贴息惠民政策知晓面，精准破解经营主体无抵押、融资难、成本高的经营痛点，让更多服务业小微主体享受到红利。

小微企业活，则城市兴。一笔贷款、一个贴息、一次上门服务，看似不起眼，却能撑起一个摊位、一家店铺、一群员工的生计与希望，工行海宁支行用行动把“普惠金融”四个字，写进了寻常百姓的烟火日子里。

编辑：曹雅严
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