为深入践行金融服务实体经济宗旨，主动贴近企业需求，切实提升金融服务覆盖面与精准度，近日，工行桐乡支行营销服务团队为满足企业员工多元化的金融需求，走出网点、走进车间，将一站式、综合化的金融服务送至企业生产一线。

活动当日，工行桐乡支行在企业厂区设立了临时金融服务点，现场氛围热烈而有序。针对企业员工的工作时间特点，该行服务人员利用午间休息时段，耐心细致地介绍了手机银行线上金融服务体系，生动演示了其便捷的转账汇款、生活缴费等功能，突出了其安全、高效、普惠的特性，有效提升了企业员工对数字化金融工具的认知度和接受度。

在现场服务过程中，该行团队展现了高度的专业素养与高效的协作能力，在前期深入了解企业经营状况及员工年龄结构、金融习惯等特征前提下，该行针对差异化需求，制定“一企一策”服务方案，实现了“咨询-办理-启用”一站式服务闭环。这种内外联动、条线配合的模式，极大提升了业务处理效率，缩短了客户等待时间，获得了企业员工的一致好评，现场，工行桐乡支行服务团队还针对近期电信诈骗案例向企业财务负责人、企业员工等现场进行金融知识宣教，助力平安桐乡建设。

本次“金融服务进企业”活动，是工行桐乡支行推动服务重心下沉、延伸服务触角的一次成功实践，谱写了金融服务助力地方产业发展的新篇章。下阶段，该行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，深耕企业经营场景，以更精准的产品组合、更温情的服务体验、更高效的响应机制，做实做细“五篇大文章”，为当地金融高质量发展注入强劲动能。

编辑：曹雅严
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