为深入践行“金融为民”初心，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，近日，中国平安财产保险股份有限公司嘉善支公司（以下简称“平安产险嘉善支公司”）联合嘉善县长秀村，成功举办了第三期“识字课堂”公益活动。本次活动以“识字启航·温暖相伴”为主题，创新采用“识字教学+反诈宣传”双线并行的模式，切实提升辖区老年人的基础文化素养与金融风险防范能力。

随着数字化社会的快速发展，许多老年人因识字量有限、对智能设备操作不熟，在日常生活中面临着诸多不便，甚至容易成为电信网络诈骗的受害者。针对这一痛点，平安产险嘉善支公司组织志愿者团队深入长秀村，面向60岁以上居民开设了本期特色课程。

在“识字教学”环节，志愿者们通过一对一辅导、情景模拟等生动形式，耐心指导老人们进行日常汉字书写练习。从最基础的“写名字”到复杂的“身份证件填写”，再到手机基础数字工具的使用，课程内容紧贴老年人生活实际，旨在帮助他们克服生活中的“文字障碍”，重拾自信。除了实用技能的传授，筑牢金融安全防线也是本次课堂的重中之重。活动现场，志愿者结合近期高发的真实案例，用通俗易懂的方言和语言，深入浅出地讲解了电信网络诈骗的常见手段。重点针对老年人易受“高息诱惑”“虚假中奖”“冒充公检法”等骗局的特点，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防诈原则。活动期间，工作人员共发放金融知识宣传手册50余份，现场互动热烈，覆盖村民超100人。

此次活动的成功举办，不仅是平安产险嘉善支公司履行企业社会责任的具体体现，也为构建和谐的乡村金融环境贡献了力量。下一步，公司将继续探索更多元化的适老化服务举措，让金融服务的阳光照亮每一位老年人的晚年生活。

编辑：曹雅严
责编：陈坚
审核：沈丹虹