近期,为切实解决企业员工业务办理不便、往返跑路耗时的实际难题,工行嘉善城南支行积极开展“三走进”专项服务活动,主动将金融服务延伸至企业一线,走进嘉兴某精机有限公司,为企业员工提供社保卡上门办理、激活及金融知识普及等一站式综合金融服务,以高效贴心的服务,践行“您身边的银行,可信赖的银行”服务宗旨。
活动现场,支行工作人员携带专业便携服务设备,在企业内搭建临时金融服务点,分工协作、有序开展业务办理。针对企业员工工作繁忙、时间紧凑的特点,工作人员优化办理流程,快速完成信息采集、人脸识别、卡片激活等全流程操作,让员工足不出厂即可办结社保卡相关业务,真正实现“让员工少跑腿、服务多跑路”。便捷高效的服务得到企业员工一致好评,大家纷纷表示,上门服务彻底解决了工作与业务办理的时间冲突,贴心又暖心。
在办理业务的同时,工作人员同步开展金融知识宣传活动,通过现场讲解、发放宣传资料等方式,向企业员工普及防范电信网络诈骗、反洗钱等金融安全知识,结合真实案例剖析诈骗手段,提醒员工守护个人财产安全,进一步提升企业员工金融风险防范意识。
此次上门服务,是支行深耕普惠金融、优化营商环境的务实举措。下一步,嘉善城南支行将持续聚焦企业与群众金融需求,不断创新服务模式、延伸服务触角,以更优质、更便捷的金融服务,切实为群众办实事、为企业解难题。
编辑:曹雅严
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