3月11日，工行海盐支行深化“金融网点+社区网格”常态化联动机制，走进开发区海景社区，以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，开展金融消费者权益保护教育宣传活动，将金融知识、便民服务与风险防范送到居民家门口，用实际行动守护群众“钱袋子”。

活动现场暖意融融，不少居民围拢过来咨询。“大爷，有没有接到陌生电话，说要把钱转到‘安全账户’？那全是诈骗，千万别信！”工行驿站志愿服务队员一边递上宣传折页，一边用身边真实案例耐心讲解。“我之前就接到过类似电话，说得有模有样”一位阿姨分享亲身经历，“多亏此前了解过反诈宣传，没有上当。”服务队员趁热打铁，现场普及金融消费者权益、征信知识、辨别非法金融活动、防范电信网络诈骗等内容，叮嘱大家“不轻信、不透露、不转账”。

针对社区老年居民多、日常现金使用频繁的实际需求，该行同步开展爱护人民币现金宣讲，并开展现金服务“大篷车”活动，现场为居民提供零钱兑换等便民服务，让金融服务更接地气、更有温度。与此同时，工作人员还现场开展金融知识普及、存贷政策咨询等便民服务，耐心解答居民关心的账户安全、理财储蓄、信贷政策等问题，让居民们听得明白、办得顺畅。

此次银社携手，既普及了金融消费权益知识，又做实了便民惠民服务，有效提升了社区居民的金融素养和风险防范意识。未来，该行将持续践行金融为民初心，不断延伸金融服务触角，以更有力度、更有温度的金融服务，守护清朗金融环境，护航百姓安心消费。

编辑：曹雅严
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审核：沈丹虹