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突发情况下乌镇景区的“人情味” 游客:我们如同在家一样温暖
2021-11-04 19:22

        113日桐乡乌镇景区外镇区兰园小区检测出一阳性确诊病例,接上级部门通知后乌镇景区连夜开展系列应对政策,并对外发布【乌镇景区重要通知】对西栅、东栅以及乌村采取停止游客进入处理连夜开展核酸检测目前基本完成滞留景区游客和员工的第一次核酸检测景区内秩序井然

image.png景区工作人员有序组织游客进行核酸    乌镇景区接到通知后第一时间紧急启动疫情防控预案联合政府防疫部门连夜迅速组织人力物力配合防疫部门展开疫情排查工作3日晚景区内12组核酸检测点同时进行检测同时部分核酸检测点设置在景区酒店内避免在宿游客深夜奔波

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景区工作人员协助游客进行核酸检测

   疫情无情人有情,乌镇景区考虑到游客生活需求,以最大能力满足游客需求景区内夜间保留24小时超市,为游客以及滞留员工提供生活用品需求保障。景区酒店也针对次日早餐紧急调整为中西式份餐制避免因集中用餐而造成的防疫风险目前乌镇景区停止游客进入景区已经有序完成前期预定游客的退改工作室外游览滞留游客均可正常进行4日夜景灯光也将正常开放

image.png景区酒店厨师为游客准备份餐                            

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                                              景区酒店服务员协助游客领取份餐                                                  

image.png景区酒店为游客准备早餐份餐

   因需要完成相隔24小时2次核酸检测阴性后才可返程乌镇景区本着将“最大善意释放给游客”的服务宗旨将针对滞留景区的在宿游客朋友提供免费餐食所有滞留员工也将统一提供免费送餐并提供24小时咨询服务服务咨询热线0573-8873 1088

image.png                               景区员工协助防疫测温                                

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乌镇景区24小时超市为游客提供服务     


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景区滞留游客正常室外游览景区


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景区滞留游客正常室外游览景区

   虽然疫情反复但在这样的突发情况下乌镇景区依然从人性服务角度出发处处从游客着眼并配合政府有序开展防疫工作目前滞留游客感受此次疫情处理妥善细致并表示虽在异乡却有家的温暖


来源: 编辑:杨佳燕 责编:沈丹虹

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