为切实维护广大消费者合法权益，2023年315期间，海宁支行针对不同群体积极开展特色宣传，组织小分队进村入户、走企业进市场，面对面交流普及金融知识，增强广大金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。

　　一、金融知识宣教进企业。315期间，该行走进海宁市长安镇高新产业园区，组织部分企业财务人员开展“不出借不出租对公账户”专场宣传活动。举例近期某公司出借对公账户给他人用于大额资金过渡，不仅单位账户被公安冻结，且经营者也被取保候审，因出借账户的非法所得后续也会被追缴，得不偿失的案例，引出《反电信网络诈骗法》中第三十一条规定：任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借电话卡、银行账户等，否则会被采取限制账户功能、暂停开户等措施。不仅违法反得会被没收，并被处以罚款，且情节严重的，还会并处十五日以下拘留。生动的案例教育了各企业勿因贪小失大，为防范电信网络诈骗肃清渠道贡献了力量。

　　二、金融知识宣教进乡村。乡村集镇相对处于金融知识普及的洼地，海宁支行在今年的金融知识普及中进一步加强集镇乡村宣教力度，不仅在315期间在奥特莱斯广场集中设摊宣传，更组织小分队走村入户，把金融知识送上门，向村民们宣传防范电信诈骗、防范非法集资、反假币知识、银行卡买卖与出租出借的危害等基础金融知识。针对乡村留守老年人居多的特点，该行宣教人员在发放宣传折页的同时，用老人听得懂的话耐心讲解，让金融消费弱势群体获得更多金融基础知识。

　　三、做好阵地金融知识宣教。网点作为金融消费知识宣传的传统阵地，该行在网点LED显示屏、液晶电视、宣传展架等载体上突出宣传金融消费者知识，在大厅内布置了金融消费咨询台，在公众教育区、宣传架上，准备了种类丰富的宣传资料，包括防范电信诈骗、存款保险、反假币、警惕非法集资等、保护个人征信安全、电子银行使用知识等金融消费安全知识。在等候客户较多的繁忙时段，网点积极开展厅堂微沙龙，进一步加深群众对金融知识、特别是对金融风险防控的了解。活动期间，组织网点微沙龙64场次。

　　金融消费者权益保护工作是一项长期的工作，工行海宁支行将持续做好金融知识普及，为营造更加安全和谐的金融环境作出更多贡献。