为全面加强平湖市机关后勤服务队伍建设，平湖市机关事务管理中心围绕“新形势下的接待工作如何做，接待工作有哪些技巧，如何在接待工作中通过个人形象为整个城市的形象增添光彩”等问题，深入开展后勤队伍素质“提升计划”，规范机关事务工作人员的日常行为，更好服务全市中心工作。

　　11月8日，平湖市机关事务管理中心开展2023年公务接待及会务工作公务礼仪专题培训，中心接待科、机关食堂、会议中心及相关酒店VIP服务团队共30余人参加培训。此次培训邀请了平湖市第十五批礼仪名师、中国形象礼仪教育协会高级礼仪讲师夏丹凤进行授课。夏丹凤老师以《得体与规范——接待礼仪运用之道》为主题，分别从“形象塑造、服务仪态、接待礼仪”三个方面，详细讲解了公务接待及会务工作的相关礼仪和注意事项，并通过现场互动的形式，教授如何塑造良好的服务形象，以及接待中的行为举止，让参训人员深刻了解了礼仪在工作中的重要性。此次培训内容丰富，要点清晰，图文并茂，通俗易懂。

　　《荀子·修身》云：人无礼则不生，事无礼则不成。此次礼仪培训干货满满！通过培训，进一步丰富了参训人员的基本礼仪知识，对提升个人形象和公务接待形象发挥了积极作用。参训人员纷纷表示，会将所学到的知识内化于心、外化于行，在实际工作中要让真诚微笑在脸上，文明用语在嘴上，娴熟动作在手上，仪表整洁在身上，身体力行地去践行礼仪规范，展现重礼仪、热情服务的良好形象。

编辑：李源
责编：羊丰伟