近年来，随着新能源车的大量入市，新能源配套工程建设的滞后，产生了新的矛盾，其中非充电车辆长时间占用充电车位问题最为普遍。近几个月，因周边充电位改造，平湖市行政服务中心的新能源充电位就成为热门充电地，充电位被占情况时有发生，短短几月，群众线上线下投诉超过十多次，矛盾突出，问题亟待解决。

　　平湖市机关事务管理中心接到市民投诉后，高度重视，当即派出相关科室工作人员组成问题攻坚小组，集中力量三管齐下破解新能源充电桩“霸位”难题。

　　一、完善规章制度。原有停车场管理制度没有具体对新能源停车位的管理规定，发生问题之后没有相关依据。本次通过借鉴兄弟单位相关规定并广泛征求群众意见后，出台新的停车场管理制度，,进一步理顺停车场管理体制和管理依据。

　　二、加强引导力度。针对原充电位处安保管理人员巡查力度不强的问题。选优配强安保力量，加强巡查力度，做到一小时巡查一次。对充电车主进行充电车位使用规定宣讲，对非充电车辆长时间占用充电位的行为进行劝导。

　　三、强化处置措施。根据新规定，对不听劝导的“霸位”燃油车联合综合执法大队共同发力，强化处理力度。对不听劝导的“霸位”新能源车，第一次贴立即驶离告知单，第二次则加入停车场黑名单，禁止违规车辆进入停车场。

　　通过群众呼声作为切入口，平湖市机关事务管理中心紧紧抓住关乎人民群众切身利益的“小事”，办好群众关注的“小事”，始终坚持以人民为中心的立场，让群众有更多的获得感，真正当好人民群众的公仆，谨记和践行“民有所呼，我有所为”的服务态度。

编辑：李源
责编：羊丰伟