今年嘉兴实现了全国文明城市“四连冠”。在前期工作中，梅花洲景区高度重视，结合实际采取多项措施，真抓实干。通过加强文明旅游宣传，完善基础设施建设，规范旅游市场秩序，以及加强景区环境卫生清洁，提升游客服务质量等措施扎实打造文明景区，通过加强内部管理和外部宣传，助力全市争创全国文明城市工作。

景区在对外窗口的显眼位置，比如景区售票处、入口处、游客接待中心、停车场、主游路、景点内等区域增设文明旅游温馨提示牌，向游客宣传文明出游小知识，倡导游客文明出行，增强文明旅游意识，争做文明旅游的实践者和传播者。在内部管理上，对景区员工不定期适时开展相关学习培训活动，持续加强旅游从业人员的综合素质和服务水平，提升景区的旅游服务品质和对外整体形象，切实把学习成果充分应用到实际工作中。

景区还适时推出响应文明号召的一些活动，比如今年疫情之后针对医疗人员、公安民警、消防等施行免票政策。另外景区还在进行了环保、义卖活动，对于展示梅花洲和嘉兴的文明形象起到一定作用。