本报讯 今年以来，面对人民币升值、原材料涨价等宏观经济形势，天一集团表现出了强有力的“免疫力”，产品订单源源不断。在公司的诸多发展成果中，有一组数据格外引人注目：今年以来，天一集团主打的卫浴产品产值已达到1亿元，比去年同期增长了近4000万元，增长幅度超过了60%，其生产能力较去年同期提升了15%。与此形成对比的是，公司生产卫浴产品的车间规模缩小，职工与去年基本持平，无大型硬件设施投入。“在基础条件不变的情况下，将生产能力提升了15%，这其中有什么样的诀窍？”面对记者的提问，天一集团总经办主任陈灯高介绍说：“关键在于重视内部管理挖潜，从中提升企业的整体生产效率。”

卫浴产品占据了天一集团近三分之二的“江山”，是企业的重头。“卫浴产业与其他产业不同，如果单纯以增加硬件投入作为突破口，往往会造成资源浪费。而从内部管理抓起，给每一个管理环节‘打点油’，就可以让整架机器运作得更加流畅。”陈灯高介绍，提高管理效率的关键，还是要提高员工的业务能力与素质。为此，从年初开始，天一集团加大了对员工的培训力度，分批送员工去参加供应链管理、采购知识培训等，学成归来的员工积极将所学知识运用到生产中，改革了旧式的管理方法，磕磕碰碰的小事故少了，一些管理中被忽视的小细节得到了重新重视与改良。以最简单的订单业务为例，以前因为业务员对于部分罕见配件不熟悉，导致承接的订单中部分配件国内无法采购到，延误了生产时间，现在，公司建立起了“订单评估”制度，每一份订单都要由业务员会同技术部门商议后再接，仅此一项小小的改革，就使产品返工率大大降低。

员工综合素质的提高，带动了内部管理潜力的发挥，公司业务运行节奏得到了大幅度提升。今年上半年，好几位欧洲客户看中了天一集团稳定的产品质量和高效的生产机制，纷纷将原本分散在广东、福建等地的产品订单集中下给它。往年的8月份都是卫浴产品的生产淡季，今年天一集团的卫浴产品生产线却因为订单较多而始终保持正常运转。“管理效率的提高，收益的不仅是公司，也有员工。”陈灯高说，许多管理人员都深有体会，用更少的时间办了更多的事，成绩出来了，生活也更加张弛有度，对管理效率的提升也就更重视了。

记者手记：企业增收提效是否一定要依靠大量资金投入？天一集团的做法给了我们很多的启示。在目前银根紧缩、经济大环境困难的前提下，企业通过挖掘自身的软实力来寻求发展更值得探究。管理潜力得到了挖掘，生产上的浪费就减少了，生产效率提高了，员工的精神面貌也改善了，企业的发展自然就有了活力。