本报讯 昨天下午，记者从海盐县长电话7周年热心群众和网络部门工作座谈会上获悉，县长电话开通7年来，千方百计为民排忧解难、办好实事，截至6月30日，共受理群众来电68179件，交办26827件，群众来电满意率为95.90%，交办满意率为94.85%。

县长电话开通7年来，网络系统队伍逐步扩大，网络部门从最初成立时的50个增加到现在的63个，建立起了一支上下联动、涵盖政府工作各个方面、涉及群众生活方方面面的网络体系。同时，受理渠道也从单一的县长电话扩展到县长信箱、市长电话等。7年中，环境保护、民政计生、城市管理、市政建设等群众关心的热点问题得到及时反映和办理，真正做到了“事事有着落，件件有回音”。