河南籍新居民王高峰因为一场车祸至今昏迷不醒。妻子赵素芳带着丈夫的定期加密存单去取钱，却遭遇无法回避的难题。按照规定，忘记密码必须先挂失，一周后密码重置必须由本人操作。但昏迷不醒的丈夫无法说出密码，金融机构的铁规又无法逾越，这让赵素芳痛苦不已。昨天，她抱着未满两个月的孩子找到本报记者，希望帮忙能取回丈夫的救命钱。

　　定期存款成救命稻草

　　昨天中午，赵素芳来到报社时面色苍白，一脸憔悴。抱着未满两个月的孩子，看着面前的存单，赵素芳欲哭无泪。她说，她和丈夫一直在嘉兴打工。本月5日，丈夫因为一场车祸至今昏迷不醒，躺在复旦大学附属金山医院的ICU病房。丈夫出事后，她四处奔波为丈夫筹集治病的费用，但现在还欠下医院2000多元医疗费，随着治疗的进一步深入，所欠费用也与日俱增。

　　在资金周转极度困难的情况下，赵素芳不得不动用家中的定期存款。丈夫出事前在一篇日记中清楚地记录了家中的存款情况，其中包括存款日期和存入银行等信息。根据丈夫的日记，除了她找到的一张建行存单和一张邮政储蓄的1.2万元存单外，丈夫还在文昌路邮政储蓄所存过2.1万元。

　　不知密码遭遇取款难题

　　几天前，赵素芳拿着自己和丈夫两人的身份证、家庭户口簿、建行定期存单找到大润发附近的一家建行储蓄所，得知她的特殊情况后，工作人员建议她到金山医院开个证明，要求能够证明王高峰确实昏迷不醒。前天，她从金山医院拿到证明后，当即取出了这笔钱。但是在取邮政储蓄中的1.2万元定期存款时却遭遇了难题。

　　据赵素芳说，她和丈夫的弟弟一起到文昌路邮政储蓄所多次，但限于储蓄管理的规定，这笔钱一直取不出来。昨天下午，记者随赵素芳来到文昌路邮政储蓄所，得到的答复是，根据规定，忘记密码必须挂失，挂失时可以请人代为挂失，7天后密码重置方能取钱，密码重置这一环节必须由本人操作。目前王高峰昏迷不醒，要从他那里知道密码是不可能的，要让他过来进行密码重置更不可能，赵素芳面临着一道似乎永远无法逾越的鸿沟。

　　原则能否为生命让路？

　　文昌路邮政储蓄所相关人员告诉记者，关于赵素芳的情况，他们已经向上级进行汇报，但是否可为她开绿灯尚不清楚。记者随后找到了市邮政局负责邮政储蓄的相关负责人葛女士。葛女士说，作为金融机构，严格按照规定可以规避风险、保证储户的存款安全，确保资金不被冒领。面对这笔按规定无法取出的救命钱，葛女士也显得很为难。

　　目前，根据赵素芳提供的户口簿可以证明两人的夫妻关系；医院出具的证明可以证明王高峰本人昏迷不醒，存在着急需用钱的可能；夫妻两人的身份证及存单，可以确认存单系赵素芳的丈夫王高峰所有。在赵素芳提供的各种证明面前，金融机构能否在原则问题上为生命让路？

　　经过层层汇报，葛女士告诉记者，对于赵素芳的处境，她也深表同情，经批准可以在更改密码这个问题上开绿灯，但是由于邮政储蓄系统方面的原因，赵素芳要取回存单上的这笔钱仍必须等到7天之后。对于赵素芳另外提出的2.1万元，经初步查证，可能是王高峰投的一份保单，他们也会和保险公司协商。

　　得到这个肯定的答复，赵素芳总算松了口气。