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【新春走基层】从小事做起,从细节入手,网格员当好群众身边的贴心人
2020-01-20 17:04

  开栏语:年年走基层,岁岁有新意。群众在哪里,新时代的桐乡故事就在哪里。我们开设“新春走基层”栏目,多路记者将努力践行“四力”,行走桐乡城乡巷陌,感受时代脉动,讲述菊乡大地新春欣欣向荣、千家万户欢乐祥和的美好故事,展现桐乡新一年的新气象、新风貌、新变化、新成效。


   “祝你们一路顺风,记得出发前拉下电闸,安全第一!”今天,梧桐街道城东村专职网格员沈培田在秋韵小区巡查,走进一间出租房,只见老板夫妇俩正在清理电脑横机,得知他们在当晚正要自驾回江西老家,沈培田特地叮嘱他们要做好最后的安全防护工作。


  临近春节,新居民们陆续准备回家,这时候也成了沈培田最忙的日子。“城东村里房,很多一楼都是生产加工的作坊,安全隐患较大。”沈培田一方面加大巡查力度,在他的手机运动app平台中记者看到,沈培田平均步数近2万步,最多一天走了4万多步;另一方面小区业主微信群中及时发布信息,也得到了房东们的积极回应,沈培田说,“我们的工作就是做好万无一失,杜绝各类安全事故发生。”



  每天,网格里都会发生许多故事。翻开沈培田的《网格日志》,一行行文字记录下他每天的工作轨迹,也记录下一个网格员的辛勤付出。哪家出租房消防器材配备不全、哪家门口有乱种菜现象……网格里的一点一滴,居民的大事小事烦心事,只要他听到、看到、感受到,都会件件有体现、事事有着落。“无论大事小事都容不得半点马虎。”沈培田表示,没有端正的工作态度和责任心,不从小事做起,不从细节入手,就不可能成为一名合格的网格员。



  前两年,梧桐街道在城东村城弘小区试点出租房屋“旅馆式”管理,将旅馆的管理模式复制到居住出租房屋管理中,要求房东们加装安全门禁。作为第一个“吃螃蟹”的小区,城弘小区在推进这项工作中并不是那么顺利。“家里老人多,这种先进智能设备老人不会用,以后进出不方便,我们不装!”“我觉得这个门禁没必要,我们不装!”在此项工作推进之初,遇到了不少阻力,沈培田就带着网格员们一家一家走访,一个一个解释,“这门禁装上了,就好比给自己系上了保险带,在系统上,每个出租房有几间房,住了多少人,什么时候住进来的,什么时候注销的,系统上都一清二楚。”截至目前,该小区基本都已经装上了门禁系统。


  “现在我们这里的生活环境越来越好了!”“最明显的变化就是楼道上的小广告没了!”……如今,说起这个出租房屋整治效果,村民们无不竖起大拇指,“从数据上来说,最直观的变化就是2019年城弘小区没有发生一起消防安全事故,这在出租房屋聚集的小区来说是非常不容易的。”沈培田感叹道。


  如今的沈培田,已成为网格的“活地图”,村里有几间小店、几家租户、几家企业,各自分布在哪儿,出租房房东叫什么名字,这些情况他都了然于胸。而他也在工作中,收获了当地群众的信任,年纪大的村民叫他“小沈”,年纪轻的也会亲切地叫他“老沈”。


来源: 文字记者:杨薇 通讯员:汪敏珠 编辑:杨薇 责编:周志鹏

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