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海宁召开在线矛盾纠纷多元化解平台建设工作新闻发布会
嘉兴在线新闻网     2018年10月11日 21:42:11     手机看新闻    我要投稿    举报

   嘉兴在线10月11日讯 今天下午,海宁市在线矛盾纠纷多元化解平台建设工作新闻发布会在海宁法院召开。海宁市在线矛盾纠纷多元化解平台建设协调小组成员单位、海宁各镇(街道)的相关领导、嘉宾及新闻单位应邀参加本次新闻发布会。

  新闻发布会上,海宁市在线矛盾纠纷多元化解平台建设协调小组组长、海宁市委政法委副书记马良通报了海宁市在线矛盾纠纷多元化解平台建设工作开展情况。海宁市在线矛盾纠纷多元化解平台建设协调小组副组长、海宁法院审判委员会专职委员裘靖飞答记者问。海宁法院李贞贞法官现场作ODR平台的操作演示。目前,海宁围绕“强平台、重推广、见实效”的总体目标,积极推进在线矛盾纠纷多元化解平台的建设和推广运用工作,取得了良好成效。

  马良介绍说,“咨询、评估、调解、仲裁、诉讼,是该线上平台的五大基本功能。通过“互联网+”的理念进行线上调解,当事人所达成的调解协议可以进行在线确认,也可在线申请法院司法确认。平台同时链接浙江微法院平台,运用微法院平台,当事人即可在线办理有关诉讼事务。为当事人“一次不用跑”解决纠纷成为可能。

  该线上平台有人民调解、行政调解、司法调解、行业调解、律师调解、仲裁调解等各类调解主体,参与主体多元,领域分布广泛,服务力量充足,可以为当事人提供更多选择的资源支持。同时,平台依托互联网、人工智能和大数据,信息在村、镇、市三级调解机构共享和流转,实现矛盾纠纷处理的属地化、行业化、层级化分流。这种“递进式”、“漏斗形”解纷模式,让人民群众随时随地享受方便、快捷、高效的解纷服务。

  目前,海宁在浙江ODR平台上线调解机构51个,有专业的婚姻家庭、医患、劳资等调委会,有镇(街道)综治调解机构、劳动人事争议调解委员会、行政调解机构、村级调解组织等,还有家纺、保险等行业调解机构,基本实现了全市常见纠纷调处的全覆盖。线上的183名调解员来自各行各业,既有法官、律师、仲裁员、行业专家等专职人员,又有人大代表、政协委员、“老娘舅”等社会人士。截至9月底,海宁平台上线纠纷1388件,其中市级部门及调解机构上线1240件,镇(街道)调解机构上线148件;已调解成功1048件,调解成功率为75.5%。

  据悉,在线矛盾纠纷多元化解平台的全面运行是新时代 “枫桥经验”的创新实践,回应了互联网时代人民群众对矛盾纠纷化解的新需求。马良表示,平台通过前期工作机制的建立和平台推广运用,已经取得了一定成效,接下来,将进一步提高平台应用实效、全面加大推广力度、积极推动平台升级。以平台的应用为契机,全面推进社会解纷方式的改革,推动群众纠纷处理思维和习惯的转变,让绝大多数的矛盾纠纷在基层得到高便捷、低成本、更有效的解决,努力打造新时代“枫桥经验”海宁版。


来源:嘉兴在线    作者:记者 陈强 通讯员 海薇    编辑:沈瑜轩    责任编辑:王坚