●华南师范大学心理学副教授 迟毓凯

什么样的职员最不受老板待见？11月12日《北京晚报》的报道上，“搬弄是非”者名列榜首。其实，多数街谈巷议往往无伤大雅。有些人甚至认为，这与闲来无事时“嗑瓜子”一样的简单而有趣。然而，添油加醋、颠倒黑白的闲话却像瓜子中的“臭子儿”，不小心吃到一粒，咽也不是吐也不是，十足败坏了兴致。

说闲话是一种交往方式

谁人背后无人说，谁人背后不说人。飞短流长古今中外都是如此，这也说明了闲话的存在有其必然性。闲话本身也是人类进化过程中信息得以传播的一种方式，日常生活中的闲话可以推动我们社会化的进程，使我们逐渐被社会的风尚、习俗、道德标准浸染和影响，成为一个被社会接纳的成员。

对普通的个人来说，闲话能满足我们被关注的心理需要，同时能获取友谊、满足亲密交往的需要。“嚼舌根”让我们有机会过度分享第三者的秘密，因为对他人生活秘密的好奇是人的天性，一个掌握众多“猛料”的人往往能吸引很多的听众，使自己成为众人关注的焦点，从而让普通人也能充分享受被注意、被尊重的感觉，也有机会对生活中不愉快的体验做一下补偿。同时，在说者与听者分享别人的秘密时，两者的关系得以促进、友谊得以增长。

专说坏话心里有结

对于那些专门揭他人之短、传他人之私的“长舌妇”或“大嘴巴”而言，搬弄是非往往是他们心存隐疾的表现。从精神分析理论来看，乱嚼舌根儿与谩骂他人的心理基础类似，是一种“杀人不见血”的攻击行为。嚼舌者常常有意无意地披上冠冕堂皇的外衣：比如办公室里某个长舌妇，常常会借口“给你提个醒儿”，告诉你某某曾说过你的坏话，某某心术不正。这种人性格中“超我”（或称“良心”）的部分不够完整，他们很难设身处地为别人着想，不能对受伤害者产生同情，却往往以他人的痛苦和不幸为乐，借此衬托自己才能和道德上的优越性。

然而，嚼舌之徒往往不乏听众。其实，攻击性是人性的一部分，每个人或多或少都有一点，只不过普通人的人格中还包含着社会化与良心的成分，不允许其直接做出过分伤人的行为，所以听坏话成为间接满足攻击性的方式。心理学研究表明，人们最喜欢看到那些比自己强的人物走霉运，因此捕风捉影的花边新闻总在报端长盛不衰。

大嘴巴没有真朋友

尽管听众不少，背后说坏话者仍然很难找到真正的朋友。友谊发展中的秘密分享，既包括前期与别人分享第三者的秘密，也包括更进一步暴露自己的秘密。然而，那些爱嚼舌根者不愿意公开自己的秘密，所以即使获得友谊，也是浅层次的。不仅如此，许多人听完天花乱坠的闲话后，会生怕自己也成为此人所咀嚼的“猛料”，从而对其退避三舍。

其实，要消除这种人际“毒瘤”，最好的方法就是被说者不生气，听说者不凑去听。苏格拉底在得知有人在背后中伤他后说：“他就是想让我生气，我偏不生气。”这样一来，借由中伤他人达到自己龌龊目的的人就失算了，相当于搬石头砸自己的脚。另外，这种人如果没有听众来强化他们的行为，自然也会失去了搬弄是非的劲头。谣言止于智者，这话值得大家牢记。