工行海盐支行加大措施确保奥运期间ATM机安全运营
中国工商银行嘉兴分行 2008-08-13 09:56

工行海盐支行加大措施确保奥运期间ATM机安全运营

为进一步落实奥运期间自动柜员机服务管理工作,提升自动柜员机服务质量,工行海盐支行积极采取措施,切实提高ATM机开机率和设备运行率。

一是尽量缩短ATM机加钞时间。对网点ATM机操作人员要求在提取机内钱箱后进行快速清点核对,及时完成ATM机上钱箱操作,并验证各种状态,确保ATM机钱箱操作的正确。

二是加强班前、班后设备的检查。每日营业前和营业终了后,检查自动柜员机钞箱库存及打印机用纸情况,避免出现在网点非营业时间出现缺纸和无钞的故障。

三是做好休息日的交接工作。由于ATM机必须保证24小时正常运行,管理人员休息日外出或不在本地的,事前做好交接工作,确保ATM机发生故障后能及时到场。

四是做好定期设备检查工作。技术人员定期对ATM机巡查和维护,除定期清洁工作外,还检查各类磨损件的状态,发现问题及时进行更换。(周伟文供稿)



来源: 工行嘉兴分行    作者:    编辑: 潘伯才

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